【戰(zhàn)略管理】戰(zhàn)略分析的三個(gè)方面

　　戰(zhàn)略分析要對影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析和評價(jià)，進(jìn)而確定在戰(zhàn)略制訂步驟中的具體影響因素，最終明確“公司目前狀況”。戰(zhàn)略分析內(nèi)容主要包括以下三個(gè)主要方面。

　　戰(zhàn)略分析：外部環(huán)境分析

　　分析公司所處的外部環(huán)境，包括宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)趨勢研究以及市場競爭分析，發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境中哪些因素正在發(fā)生變化，并確定和評判公司未來發(fā)展趨勢，進(jìn)而歸納出外部環(huán)境變化給公司帶來的機(jī)遇和威脅。例如，當(dāng)前全球人口已經(jīng)達(dá)到75億。在醫(yī)療、營養(yǎng)、食物方面取得的進(jìn)步使人類壽命越來越長，能夠活到育齡期的人越來越多，以致全球每天凈增人口超過22萬，每年人口凈增長約為8000萬。①到2050年，全球人口預(yù)計(jì)將達(dá)97億。②這種情況給全球很多公司帶來了巨大需求，這就是巨大的歷史性機(jī)遇，尤其是對大健康、大消費(fèi)等公司而言，更是如此。

　　戰(zhàn)略分析：內(nèi)部環(huán)境分析與評估

　　分析公司自身所具有的資源和能力，包括財(cái)務(wù)狀況業(yè)務(wù)與資源能力、公司當(dāng)前戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營體系以及支撐保障體系的具體情況，進(jìn)而歸納出本公司所具有的優(yōu)勢和劣勢。

　　戰(zhàn)略分析：最佳行業(yè)實(shí)踐研究

　　公司發(fā)展需要不斷借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀公司的經(jīng)驗(yàn)，甚至是失敗公司的教訓(xùn)。戰(zhàn)略分析需要研究國內(nèi)外的最佳實(shí)踐，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，或者是借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際情況及外部機(jī)遇，尋找符合自己特色的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。

　　swot戰(zhàn)略分析案例

　　隨著移動(dòng)終端發(fā)展日漸成熟、受眾的媒體使用習(xí)慣逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，移動(dòng)終端成為用戶信息獲取和支付應(yīng)用的新途徑。用戶目前對移動(dòng)終端的依賴為外賣網(wǎng)站提供了很好的發(fā)展契機(jī)。2016年中國整體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6。88億人，其中移動(dòng)網(wǎng)民為5。5億人。

　　1、外部環(huán)境分析士士總體環(huán)境分析（PEST）

　?。?）政治法律環(huán)境（Political Factors）?！笆濉毙畔a(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)及寬帶發(fā)展規(guī)劃中指出，保障資費(fèi)合理，加快并健康發(fā)展移動(dòng)終端以及移動(dòng)應(yīng)用、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)支付等商務(wù)領(lǐng)域。

　?。?）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economie Factors）。人民生活水平的普遍提高為外賣市場提供了市場機(jī)會(huì)。

　?。?）社會(huì)文化環(huán)境（Sociocultural Factors）。 基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上營造透明公開誠信的良好交易環(huán)境，移動(dòng)終端的普及為外賣網(wǎng)站的移動(dòng)化奠定了基礎(chǔ)。

　?。?）技術(shù)環(huán)境（Technological Factors）。平臺(tái)最重要的部分就是系統(tǒng)的安全性，為了保證系統(tǒng)信息的保密性和安全性，系統(tǒng)采取不同的登錄方式，分為買家登錄、賣家登錄、系統(tǒng)管理員登錄，不同人員登錄后進(jìn)入不同的頁面，使用不同的訪問權(quán)限及操作功能。

　　2、行業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略分析

　　同行業(yè)的競爭，美團(tuán)外賣為其主要的競爭對手，同樣作為最大的餐飲020平臺(tái)之一的美團(tuán)外賣的擴(kuò)張范圍也越來越大，影響了其發(fā)展，同時(shí)，為搶占更多的客戶，兩家外賣采用降價(jià)等促銷方式展開“燒錢”大戰(zhàn)。

　　3、平臺(tái)SWOT分析

　?。?）優(yōu)勢有：①線上服務(wù)，成本較低，廣告宣傳廣泛多祥。②運(yùn)營基于自主創(chuàng)新的Napos系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)相結(jié)合的平臺(tái)。③市場開發(fā)度低，發(fā)展?jié)摿Υ?。④管理者對平臺(tái)價(jià)值認(rèn)同，團(tuán)隊(duì)有很高的創(chuàng)業(yè)激情，且技術(shù)過硬，積累有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系。

　　（2）劣勢有：①物流環(huán)節(jié)不健全，沒有完備的物流一線式系統(tǒng)，對商家的線下管理難度大。②缺少運(yùn)營人才，缺乏專業(yè)人才對市場的敏銳認(rèn)識(shí)。

　?。?）機(jī)會(huì)有：①融資完成后，餓了么將完善高校外送服務(wù)，開拓白領(lǐng)住宅市場，搭建以自有物流為中心、社會(huì)化物流為輔的物流配送平臺(tái)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，依托大數(shù)據(jù)的發(fā)展，為用戶帶來更好的體驗(yàn)。②慢慢地占領(lǐng)二三線城市市場，逐步擴(kuò)大客戶群體。③網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，流量資源費(fèi)的下降，為用戶提供了網(wǎng)絡(luò)訂餐的基礎(chǔ)保障。

　?。?）威脅有：美團(tuán)外賣、百度外賣、淘點(diǎn)點(diǎn)等強(qiáng)大的競爭對手。

　　要發(fā)展用戶，即多吸引用戶到平臺(tái)上注冊，提高網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，增加用戶的滿意度。要使用戶活躍，即增加用戶的交易意愿，交易量的上升會(huì)對平臺(tái)盈利產(chǎn)生正向影響。