【戰(zhàn)略管理】戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈物流的關(guān)系

　　要了解戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈物流的關(guān)系，首先要了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路，在企業(yè)戰(zhàn)略兩個(gè)等價(jià)關(guān)系的理解基礎(chǔ)上，能夠幫助我們逐個(gè)拆解探究戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈物流這一復(fù)雜系統(tǒng)的重要關(guān)系。這下內(nèi)容希望對(duì)您有所幫助。

　　企業(yè)的內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等同于企業(yè)的內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，又等同于企業(yè)的內(nèi)部和外部組織架構(gòu)。企業(yè)的內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)過(guò)程，等同于企業(yè)的內(nèi)部和外部物資流、資金流、信息流、商流的流動(dòng)過(guò)程，也等同于企業(yè)的內(nèi)部和外部流程。所以，企業(yè)對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行組織的過(guò)程，也就是企業(yè)搭建內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、組織架構(gòu))的過(guò)程；而企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程，也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)過(guò)程，使企業(yè)的內(nèi)部和外部物資流、資金流、信息流、商流的流動(dòng)更加合理、高效，進(jìn)而將產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程。

　　企業(yè)戰(zhàn)略最終會(huì)反映到產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位上，如果企業(yè)制定無(wú)法使其產(chǎn)品或服務(wù)滿足市場(chǎng)的需求，那么戰(zhàn)略就是不成功的。任何企業(yè)有目已的產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)要想盈利必須保證其產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)中銷售出去，這是一個(gè)基本原則。

　　所以，我們必須圍繞產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位來(lái)制定企業(yè)戰(zhàn)略，同時(shí)構(gòu)建合理的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、高效的管理運(yùn)用過(guò)程來(lái)實(shí)施戰(zhàn)略。

　　戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程，本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部和外部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)織架構(gòu))構(gòu)建和管控的過(guò)程，也就是對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行管理的過(guò)程對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的管理，首先是系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)、構(gòu)建的問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言就是建立什么樣的系統(tǒng)才能提供滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)，以及系統(tǒng)建好后，如何對(duì)其進(jìn)行管理和控制等一系列問(wèn)題。對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的管理主要考慮的是物資流、資金流、信息流、商流在運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中如何流動(dòng)。運(yùn)營(yíng)管理是否合理，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)流程的效率高低，決定了企業(yè)能否“正確地做”的問(wèn)題，也就是能否正確地“實(shí)施戰(zhàn)略”的問(wèn)題。

　　因此，戰(zhàn)略實(shí)施的組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過(guò)程，本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理的過(guò)程，也就是對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)外部物流流程(物資流資金流、信息流、商流等)管理的過(guò)程。下圖反映了企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈和物流的關(guān)系，以及它們與管理四大職能的對(duì)照關(guān)系。

　　企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、物流的重要關(guān)系

　　企業(yè)戰(zhàn)略決定了運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決定了企業(yè)如何平衡質(zhì)量、成本及交貨期這三個(gè)核心指標(biāo)之間的關(guān)系，進(jìn)而決定了企業(yè)如何構(gòu)建和管控運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)及如何管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

　　舉個(gè)例子，如果企業(yè)采取的是低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，那么在三個(gè)指標(biāo)中最看重的是成本指標(biāo)。當(dāng)然有個(gè)前提是質(zhì)量必須滿足要求。除了質(zhì)量以外，成本和交貨期之間就要權(quán)衡和匹配了。因?yàn)槠髽I(yè)更看重成本，所以即便將來(lái)交貨期略長(zhǎng)一些也是可以接受的。相反，如果企業(yè)的戰(zhàn)略定位是快速滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求，那么即使成本高一些，為了保證產(chǎn)品交貨期的要求也是值得的。

　　企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、物流的重要關(guān)系，也就說(shuō)明了企業(yè)戰(zhàn)略為什么會(huì)決定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，而運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略也就決定了企業(yè)運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心指標(biāo)之間的權(quán)衡關(guān)系。