企業(yè)目標(biāo)管理的運(yùn)用

　　前面我們?yōu)榇蠹医榻B過企業(yè)目標(biāo)設(shè)定原則，通過三個(gè)方面的目標(biāo)設(shè)定之后，就是目標(biāo)管理的運(yùn)用。企業(yè)目標(biāo)管理的運(yùn)用首先要明白公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系，以下將詳細(xì)為大家闡述。

　　目標(biāo)是一切組織與個(gè)人行為動(dòng)力的起點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候是先有目標(biāo)，還是先有組織，我們也要搞明白這個(gè)概念。我們很多企業(yè)是先定組織架構(gòu)再去定目標(biāo)，這種方法其實(shí)是不科學(xué)的。嚴(yán)格來講組織架構(gòu)的存在是先有目標(biāo)才有組織，這才是核心。組織是去完成組織目標(biāo)的，剛才談到的這三層目標(biāo)統(tǒng)一歸為組織目標(biāo)，有了組織目標(biāo)之后才能定組織運(yùn)作，從組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)開始。但是我們講年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的時(shí)候，定年度目標(biāo)往往有兩種方法，一個(gè)叫匯總法是由下到上，一個(gè)是叫分解法是由上到下，也要看你企業(yè)的情況。

　　企業(yè)管理目標(biāo)分解示例

　　比如說企業(yè)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)非常完善的時(shí)候，我們可以由上到下。市場(chǎng)外部的環(huán)境，外部的信息非常完善，內(nèi)部的信息非常完善，做前期戰(zhàn)略的時(shí)候可以是做分解版。要是企業(yè)基礎(chǔ)很弱，定目標(biāo)采用匯總法，就是先有組織架構(gòu)再有目標(biāo)，但是這個(gè)是不得已而為之。反正做法不是千篇一律，它是非常靈活的。像一萬人到五萬人的企業(yè)，因?yàn)樗幕A(chǔ)非常完善，那你的做法是從目標(biāo)分解開始也就是分解法。像50人的企業(yè)，你是要從匯總法開始。其實(shí)專業(yè)到一定層面的時(shí)候，它不受企業(yè)的環(huán)境所限制，所以我們學(xué)管理實(shí)際是學(xué)原理。不受企業(yè)的限制是你在什么樣的階段，企業(yè)處于什么樣的情況就用適合的那個(gè)方式來解決，目的是一樣的。正睿咨詢金濤教授的書里面專門寫了一句話叫“學(xué)管理學(xué)原理”，“做管理做原則”。目標(biāo)設(shè)定之后我們一定要搞清楚目標(biāo)跟組織之間的關(guān)系。

　　公司與團(tuán)隊(duì)及一個(gè)人的責(zé)任目標(biāo)關(guān)系，是怎么樣通過目標(biāo)這套體系把整個(gè)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人一體化，這也是正睿咨詢?nèi)S績(jī)效管理系統(tǒng)當(dāng)中的同向原理。目標(biāo)由長(zhǎng)到短的一個(gè)過程，其實(shí)每一天干的事情是每一周要做的事情，每周要做的事情是每一個(gè)月的計(jì)劃，每個(gè)月的計(jì)劃就是每個(gè)季度的，每個(gè)季度的就是每一年的，每一年的就是我們的戰(zhàn)略的設(shè)置。戰(zhàn)略的達(dá)成就是我們最后愿景使命的達(dá)成。這樣一個(gè)過程就是目標(biāo)遞進(jìn)的關(guān)系。

　　整個(gè)企業(yè)的組織關(guān)系是什么樣的？ 正睿對(duì)此有很深的感觸，企業(yè)剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，也許只有一個(gè)人也許是三五個(gè)人，這個(gè)時(shí)候甚至還沒有員工，老板把所有的事情都干了。由于你的發(fā)展的時(shí)候，你干不過來。招人就是要分工，招人就是分擔(dān)，這個(gè)時(shí)候就是組織的建設(shè)。組織建設(shè)可以這樣去理解：?jiǎn)T工要干的事兒是不是組長(zhǎng)要干的事兒？組長(zhǎng)干的事是主管干的，主管干的就是事業(yè)部總經(jīng)理干的，事業(yè)部總經(jīng)理就是CEO干的，CEO就是替董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，董事長(zhǎng)替董事會(huì)負(fù)責(zé)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人事的關(guān)系組織關(guān)系很有意思。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來講，你的員工走了多少人沒關(guān)系，就是一點(diǎn)，沒人替你干，因?yàn)檫@建事是你負(fù)責(zé)。這就是核心，假設(shè)我們公司就一個(gè)總經(jīng)理，沒有一個(gè)員工，就是公司搬運(yùn)的事你都要干，這就是核心。

　　理清了這個(gè)組織關(guān)系之后，再加上我們的目標(biāo)關(guān)系也理清了之后，這中間的橋梁是什么？就是由上而下往把他管控起來就是目標(biāo)體系。這里面有個(gè)工具叫計(jì)劃總結(jié)，非常好用，一用就有效。我們很多企業(yè)的總經(jīng)理往往就不喜歡做計(jì)劃，老是用口頭去講，這個(gè)是不對(duì)的。所以說企業(yè)整個(gè)一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)的方案，一年的經(jīng)營(yíng)方案，你要把你的經(jīng)營(yíng)方案設(shè)計(jì)出來。

　　而且你的目標(biāo)分解要分解到每個(gè)部門、每個(gè)中心、甚至到一個(gè)人。整個(gè)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃要要關(guān)聯(lián)起來，每個(gè)員工的行動(dòng)計(jì)劃也要關(guān)聯(lián)起來，最后形成了我們的周總結(jié)周計(jì)劃、月總結(jié)月計(jì)劃?？偨?jīng)理一定要抓計(jì)劃與總結(jié)，到一個(gè)月的時(shí)候所有部門的計(jì)劃總結(jié)是按照總經(jīng)理的計(jì)劃總結(jié)分解。有很多企業(yè)在這個(gè)地方是做得不好的?？偨?jīng)理的方向如果不確定，導(dǎo)致下面的整個(gè)方向都跟你是不一致的，比如公司這一個(gè)月抓品質(zhì)，而我們現(xiàn)在很多部門的經(jīng)理抓什么？他的計(jì)劃力里沒有抓什么。

　　以上就是企業(yè)目標(biāo)管理的運(yùn)用的問題，通過這樣一個(gè)工具把整個(gè)的方向性進(jìn)行統(tǒng)一。當(dāng)然除了有這樣一套工具，也還需要其他的工具和方法來輔助。后續(xù)專題當(dāng)中將會(huì)為大家介紹，歡迎持續(xù)關(guān)注正睿咨詢相應(yīng)欄目，了解正睿企業(yè)管理咨詢服務(wù)可訪問正睿咨詢官網(wǎng)。