企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，是影響企業(yè)發(fā)展非常最重要一項(xiàng)工作，企業(yè)戰(zhàn)略制定到執(zhí)行是一個(gè)過(guò)程，在基于對(duì)戰(zhàn)略制訂和執(zhí)行過(guò)程的理解的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步遵循企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟來(lái)開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟一：找差距

　　很多企業(yè)搞錯(cuò)了，天天喊著豐功偉績(jī)，而不是找問(wèn)題和差距所在。所以，企業(yè)里面做戰(zhàn)略規(guī)劃也好，做業(yè)務(wù)規(guī)劃也好，都要從差距開(kāi)始，源自與不滿意和不滿足，找問(wèn)題、找改進(jìn)、思考如何做得更好。人的行為導(dǎo)向里面有兩個(gè)極端：一個(gè)是“安于現(xiàn)狀”，另一個(gè)是“成就導(dǎo)向”。安于現(xiàn)狀的認(rèn)為現(xiàn)在就很好，就這樣維持；成就導(dǎo)向的不安于現(xiàn)狀，認(rèn)為還能做得更好。這兩個(gè)導(dǎo)向最終也會(huì)得到兩個(gè)結(jié)果：安于現(xiàn)狀的人得到的是“將就”，有成就導(dǎo)向的人得到的是“成就”。所以，企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃都是從不滿足和不滿意開(kāi)始的，不滿足是找機(jī)會(huì)差距，不滿意是找業(yè)績(jī)差距。

　　企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟二：洞察市場(chǎng)

　　我們要洞察市場(chǎng)，可以形象表達(dá)為“五看”：看行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì)、市場(chǎng)變化，看客戶需求，看對(duì)手變化，看自己能力，最后要落到看到自己的機(jī)會(huì)有哪些、在哪里。

　　企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟三：戰(zhàn)略意圖

　　結(jié)合差距和市場(chǎng)洞察，確立和共識(shí)團(tuán)隊(duì)的追求就是戰(zhàn)略意圖，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和節(jié)奏。很多企業(yè)老板都是雄心壯志、信心滿滿，有方向、有追求，但是他們沒(méi)有清晰的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略；明確了方向、目標(biāo)，但是又缺乏實(shí)現(xiàn)的路徑和節(jié)奏，不知道如何去實(shí)現(xiàn)它。往往都制定年年都達(dá)不成的冒進(jìn)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)連連挫敗。因此合理的目標(biāo)設(shè)置須與實(shí)現(xiàn)的路徑和節(jié)奏來(lái)有效支撐。

　　企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟四：創(chuàng)新焦點(diǎn)

　　定了目標(biāo)之后，要梳理支撐目標(biāo)達(dá)成的業(yè)務(wù)組合，有哪些項(xiàng)目機(jī)會(huì)、哪些創(chuàng)新支撐，未來(lái)有哪些新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)以及這些組合的梳理。

　　業(yè)戰(zhàn)略制定的基本步驟五：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

　　業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)包含六個(gè)要素：

　　一是客戶的選擇：什么人適合做我的客戶？

　　二是價(jià)值主張：客戶為什么選擇我們？要回答客戶選擇我們的理由，思考我們提供的服務(wù)和產(chǎn)品的獨(dú)特性等等。

　　三是價(jià)值獲?。杭瓷虡I(yè)模式是什么？如何獲取價(jià)值利益？

　　四是活動(dòng)范圍：為客戶呈現(xiàn)價(jià)值主張，自己能干什么、不能干什么；哪些應(yīng)該由合作伙伴做，哪些由供應(yīng)商做。一般企業(yè)選擇活動(dòng)的原則：做核心、關(guān)鍵的和自身擅長(zhǎng)的。

　　五是戰(zhàn)略控制點(diǎn)：即在行業(yè)里的差異化、獨(dú)特性，護(hù)城河的構(gòu)筑，確保獲得未來(lái)價(jià)值轉(zhuǎn)移的核心點(diǎn)。

　　六是風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)哪些內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)率怎么管控？

　　做完業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)梳理后，就是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略制定部分就完成了，往往很多企業(yè)做完這個(gè)以后，就沒(méi)有下文了，疏忽做戰(zhàn)略執(zhí)行部分，所以，到年底拿出戰(zhàn)略來(lái)看，還是年初的樣子。

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟還只是拿望遠(yuǎn)鏡看，看的是山的那一邊。戰(zhàn)略執(zhí)行要把望遠(yuǎn)鏡換成顯微鏡，拉回到當(dāng)下，用顯微鏡看做什么才能實(shí)現(xiàn)未來(lái)。通過(guò)找實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及價(jià)值主張的關(guān)鍵任務(wù)，一般要從市場(chǎng)增長(zhǎng)、市場(chǎng)格局構(gòu)筑與改善、解決方案能力/產(chǎn)品平臺(tái)構(gòu)建、新機(jī)會(huì)孵化以及內(nèi)部精細(xì)化運(yùn)營(yíng)改善、競(jìng)爭(zhēng)和合作策略等方面梳理關(guān)鍵任務(wù)。