pdca循環(huán)的步驟

　　PDCA循環(huán)整個過程包含四個階段，即Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理），而落實pdca循環(huán)將四個階段拆解pdca循環(huán)的步驟有以下八個方面。

　　pdca循環(huán)的步驟1、分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

　　生產(chǎn)管理者在做計劃時一定要分析現(xiàn)狀，查找工作中存在的問題，比如質(zhì)量問題、安全問題、效率問題，等等。分析的目的是為了找到問題癥結(jié)所在，使制訂的計劃更具針對性和操作性。

　　pdca循環(huán)的步驟2、找到各種影響因素

　　根據(jù)分析的結(jié)果，找到影響問題的因素。影響問題的因素很多，生產(chǎn)管理者需要從不同的角度，用諸如魚骨圖、5W1H、4M等方法進行分析。

　　pdca循環(huán)的步驟3、找準(zhǔn)主要因素

　　把所有影響因素找出以后，就要分析主要因素是什么。大家應(yīng)該明白，問題的產(chǎn)生固然受很多因素的影響，但是，各種因素的影響程度是不均衡的。比如，影響問題的因素有十個，根據(jù)二八原則，其中大概有兩三個是主要因素。只有找到主要因素才能夠徹底解決問題；如果找不到主要因素，是沒辦法解決問題的。

　　pdca循環(huán)的步驟4、根據(jù)要因采取措施

　　分析完主要因素以后，接下來要做的就是采取措施解決問題。在思考如何采取措施時，我們可以采取5W1H分析法來確定。所謂5W1H即Why、What、Where、Who、When及How五個英文單詞首字母的縮寫，分別指為什么要制訂這些措施、制訂這些措施要達到什么樣的目標(biāo)、這些措施應(yīng)該在哪些部門實施、由誰來實施、什么時候?qū)嵤┮约霸趺磳嵤?

　　其中，Why和When是最重要的兩點。只有明白了為什么要這么做，才有可能進行以后的一系列步驟；也只有明白實施措施的時間，才有可能把事情做好。這就好比說，我準(zhǔn)備成為百萬富翁，但如果沒有確定什么時候?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)，那就永遠不可能實現(xiàn)。換句話說，對每個目標(biāo)都必須設(shè)置實施的期限，沒有期限的目標(biāo)等于沒有目標(biāo)。在必要的時候，還可以給5W1H再加上一個H，即How much，意為實施這些措施需要多少錢。因為即使措施再好，如果投入與產(chǎn)出比失衡，這些措施也沒有實施的必要。

　　pdca循環(huán)的步驟5、按照計劃執(zhí)行

　　根據(jù)計劃進行具體的執(zhí)行工作，執(zhí)行一般由員工去完成。

　　pdca循環(huán)的步驟6、執(zhí)行完成要檢查

　　檢查就是將完成的結(jié)果與之前計劃要達到的目標(biāo)進行對比。例如建立數(shù)據(jù)表格進行對比分析，一組數(shù)據(jù)表示計劃要達成的目標(biāo)，另一組數(shù)據(jù)表示實際完成的情況，這就是檢查。檢查的目的就是看員工的工作到底有沒有按照計劃來執(zhí)行。

　　pdca循環(huán)的步驟7、標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗

　　檢查完執(zhí)行情況以后，要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對于成功的經(jīng)驗，要把它們作為標(biāo)準(zhǔn)固定下來；對于失敗的教訓(xùn)要吸取、改正。

　　pdca循環(huán)的步驟8、發(fā)現(xiàn)新問題

　　解決舊問題的同時，又會出現(xiàn)新的問題，這時又會進入一個新的PDCA循環(huán)。

　　通過PDCA循環(huán)的步驟，我們可以發(fā)現(xiàn)這和醫(yī)生看病有相似之處：通常醫(yī)生給病人看病往往都是先開兩到三天，如果病癥減輕就可以繼續(xù)吃藥，直到痊愈；如果無明顯改善甚至加重就要重新診斷治療。我們用PDCA的循環(huán)來解決問題也是一樣的，并不能保證所有問題只通過一個PDCA循環(huán)就可以解決。所以說改善是持續(xù)不斷的改善。