生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素

　　生產(chǎn)運(yùn)營管理的也是生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)，是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整、運(yùn)行、評(píng)價(jià)與改進(jìn)的活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)向高效要業(yè)績的生產(chǎn)運(yùn)營管理目標(biāo)，生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素包含以下10個(gè)方面。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素1 .以市場需求為導(dǎo)向的研究開發(fā)

　　企業(yè)在研發(fā)運(yùn)營時(shí)，必須結(jié)合市場需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)入認(rèn)真研究，確定方向、找準(zhǔn)思路，以市場需求為導(dǎo)向?qū)嵤┬庐a(chǎn)品研發(fā)。

　　美的從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小型企業(yè)發(fā)展成為今天年產(chǎn)值達(dá)到兩千四五百億的大集團(tuán)，在其發(fā)展的過程中也經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)型變革和突破。2012美的高層就對(duì)企業(yè)內(nèi)事業(yè)部盲目研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品部門，有的被砍掉有的被合并。把盲目研發(fā)沒有市場積壓在倉庫的產(chǎn)品做了及時(shí)到位的處理。經(jīng)過這樣一個(gè)壯士斷腕的過程，美的才得以二次輕裝上陣，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。

　　制造業(yè)在對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)候一定要注意以市場的需求為導(dǎo)向。企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)一定要關(guān)注市場。對(duì)未來市場要有科學(xué)明確的評(píng)估，有的產(chǎn)品尤其是電子產(chǎn)品可能在一兩年內(nèi)有市場，但是它迭代非?？?，所以在這一方面必須做綜合的評(píng)估。經(jīng)過綜合評(píng)估后再投入研發(fā)精力、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員。為了研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品需要投入很多包括硬件、軟件、人力、財(cái)務(wù)等很多資源。大企業(yè)有其優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于小企業(yè)如果投入一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)對(duì)正在操作運(yùn)營的訂單產(chǎn)生影響。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素2 .以訂單需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

　　即根據(jù)訂單需要，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)加工工藝，最大限度提高產(chǎn)品附加值。

　　在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面一定要以市場訂單需求為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)，這是解決現(xiàn)實(shí)的問題。因?yàn)槭袌鲆彩遣粩嗟粩噙M(jìn)步的，企業(yè)產(chǎn)品更新應(yīng)盡可能以市場為導(dǎo)向。 例如我們使用的空調(diào)，以往都是室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)這種分體式的，現(xiàn)在也在不斷的迭代。包括現(xiàn)在的智能空調(diào)也是不斷迭代出來的產(chǎn)品，這也是市場的趨勢(shì)。所以我們需要針對(duì)市場的需求、客戶的需求、訂單的需求來做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素3 .以高效為導(dǎo)向的生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)

　　即根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和訂單生產(chǎn)要求，科學(xué)選擇、合理設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程，并根據(jù)產(chǎn)品精良程度，確定生產(chǎn)使用設(shè)備、工具、作業(yè)場所等。

　　生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)過程是否科學(xué)合理，是否高效。對(duì)過程設(shè)計(jì)做相應(yīng)的評(píng)估，比如我們的管理流程、工藝流程該優(yōu)化的要做優(yōu)化調(diào)整。評(píng)估之后確定過程管理要不要優(yōu)化、怎么優(yōu)化、什么時(shí)候?qū)雰?yōu)化的措施，讓其產(chǎn)生更大的價(jià)值。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素4 .以高效規(guī)范為導(dǎo)向的計(jì)劃控制

　　計(jì)劃控制也是制造業(yè)一直在倡導(dǎo)的一個(gè)管理理念。不管我們做任何事情，沒有計(jì)劃做事情的效率就會(huì)出現(xiàn)很大的問題。部門與部門之間、工序與工序之間，甚至相對(duì)跨度比較大的部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)就會(huì)出現(xiàn)障礙，所以計(jì)劃管理控制要注意，比如PMC制訂的采購計(jì)劃、物料供應(yīng)計(jì)劃、倉儲(chǔ)物料計(jì)劃、訂單生產(chǎn)計(jì)劃，HR的人力補(bǔ)計(jì)劃等，這些方方面面都要注意。

　　計(jì)劃是要粗放還是要很詳細(xì)需要根據(jù)企業(yè)的管理狀況來定義，對(duì)于管理基礎(chǔ)管理系統(tǒng)不太理想的企業(yè)，計(jì)劃要定的實(shí)用，不是做的越細(xì)致越好，就像產(chǎn)品品質(zhì)不一定是做的越精良越好。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，如果企業(yè)所處的管理階段沒有那么高，整個(gè)系統(tǒng)還存在一些問題，那么我們做的計(jì)劃要根據(jù)我們實(shí)際運(yùn)營相匹配。

　　做計(jì)劃是有利于提高工作效率，有利于提高生產(chǎn)效率，有利于部門間的協(xié)同作戰(zhàn)，如果整個(gè)系統(tǒng)不完善，計(jì)劃越細(xì)其實(shí)施的效果反而可能沒那么好。規(guī)劃管理要求各項(xiàng)計(jì)劃必須具有科學(xué)性、合理性、協(xié)調(diào)性、高效性。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素5 .以訂單制造為導(dǎo)向的采購管理

　　即根據(jù)訂單生產(chǎn)需要制定采購計(jì)劃，確定采購方式和實(shí)施時(shí)間，并定義采購的質(zhì)量和價(jià)格等要素。

　　有的企業(yè)采購和生產(chǎn)是割裂的，采購對(duì)生產(chǎn)的意見不是很重視。導(dǎo)致供應(yīng)商在送料的過程中與生產(chǎn)線的配合就不是很密切。企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營要以訂單生產(chǎn)需求為導(dǎo)向，所以采購與供應(yīng)商與生產(chǎn)進(jìn)度之間要相匹配，有的企業(yè)采購與生產(chǎn)完全割裂，有一些訂單生產(chǎn)原本有一個(gè)時(shí)間段，供應(yīng)商已經(jīng)把物料送到位了，結(jié)果壓在倉庫，倉庫物容面積本來有限，原本計(jì)劃兩周后上線的物料先到位，而急等上線的物料催不來，這就是采購和生產(chǎn)之間出現(xiàn)了部門墻，部門間相互不配合直接影響到企業(yè)的利潤點(diǎn)。

　　采購管理的方式包括供應(yīng)商如何配合，物料時(shí)一次送到位還是分批次送，這要和供應(yīng)商進(jìn)行敲定；第二個(gè)是價(jià)格因素；第三個(gè)是供應(yīng)商的供料質(zhì)量有沒有保證；第四個(gè)是送料的時(shí)間，是一次性采購還是按照訂單生產(chǎn)的進(jìn)度分批次供應(yīng)；也有一種情況采購主觀上對(duì)生產(chǎn)是很配合，但是由于財(cái)務(wù)支付供應(yīng)商貨款不及時(shí)導(dǎo)致供應(yīng)商不配合的情況?；蛘哂捎谄渌矫娴脑蚬?yīng)商不愿意和企業(yè)有高密度的配合。這也是要注意協(xié)調(diào)的。此外庫存方面的因素也要注意。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素6 .以生產(chǎn)為導(dǎo)向的人機(jī)環(huán)境準(zhǔn)備

　　確定生產(chǎn)設(shè)備、定義生產(chǎn)場所、確定組織人員、明確生產(chǎn)效率、明確工時(shí)定額，對(duì)于生產(chǎn)制造這些都是很重要的元素，這些一旦出現(xiàn)問題，產(chǎn)品上線生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交付將受到很大的影響。確定相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備用多少臺(tái)，什么時(shí)候用，現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備夠不夠，不夠的話要不要買，怎樣買。

　　生產(chǎn)場所既包括人員作業(yè)的場所，也包括半成品、現(xiàn)場使用物料臨時(shí)存放的場所。

　　確定組織人員：用哪些人員生產(chǎn)，放在哪個(gè)車間生產(chǎn)，需要做好相應(yīng)的定義，然后就是組織的發(fā)動(dòng)工作，安排幾個(gè)班組來做這個(gè)事情，班組人員配備夠不夠，技術(shù)力量夠不夠，老員工支撐夠不夠，要不要導(dǎo)入相應(yīng)的培訓(xùn)，很多的因素要考慮。而不是把一個(gè)訂單交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以要產(chǎn)品了，前期的準(zhǔn)備工作非常重要。前期考慮的越完善，產(chǎn)品上線之后效率就高，協(xié)同性就強(qiáng)，生產(chǎn)效果就好。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素7 .以客戶滿意為導(dǎo)向的質(zhì)量管理

　　即嚴(yán)格作業(yè)指導(dǎo)書管理、建立質(zhì)量管理體系、審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)與首件管理、嚴(yán)格工藝條件和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、強(qiáng)化過程控制與末件管理。

　　我們要不要用很大的制造成本來制造一些低端的產(chǎn)品，事實(shí)上很多客戶也是明事理的，刁鉆霸道的客戶也很少，他們下的訂單是什么價(jià)位，對(duì)產(chǎn)品的期許就在什么水平。當(dāng)訂單價(jià)格不是精良產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也不會(huì)太苛刻。如果他們的要求非?？量蹋f明他們不愿意和我們做長期的配合，如果愿意繼續(xù)選擇我們做他的供應(yīng)商，也會(huì)更具他們所下訂單的定位作相應(yīng)的質(zhì)量要求。 所以生產(chǎn)運(yùn)營管理人員要做的是確保質(zhì)量和訂單需求相匹配，在質(zhì)量要求上做到滿足客戶的要求。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素8 .以順暢生產(chǎn)為導(dǎo)向的設(shè)備維護(hù)

　　生產(chǎn)設(shè)備使用保養(yǎng)與維護(hù)，生產(chǎn)設(shè)備更新與改造.前面為大家介紹了很多，這里就不做贅述。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素9 .以完善為導(dǎo)向的精益分析改善

　　生產(chǎn)線通過分析改進(jìn)生產(chǎn)程序與作業(yè)方法，提高生產(chǎn)效率。這些精益分析包含：作業(yè)效率分析、作業(yè)方法分析、工藝數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化分析、過程管理分析、成分投入分析、PDCA循環(huán)。

　　生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成要素10 .以成本為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理

　　以成本為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈管理，包含優(yōu)化上游供應(yīng)商、加強(qiáng)下游分銷商管理、建立供應(yīng)商低端管理制度、強(qiáng)化采購環(huán)節(jié)管理、改善內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程、市場狀況和發(fā)展前景、強(qiáng)化供應(yīng)鏈協(xié)作能力、加強(qiáng)供應(yīng)鏈三流管理（物流、信息流、資金流）。

　　以上是生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的構(gòu)成的10大要素，可見生產(chǎn)運(yùn)營管理是非常復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)向高效要業(yè)績的目標(biāo)，需要企業(yè)內(nèi)各部門各工序各團(tuán)隊(duì)每一個(gè)的相互配合與協(xié)作。