360度反饋：全面了解員工績效，促進全面發展。360度反饋，也常被稱為全方位反饋或多源反饋，是一種績效評估的方法，其中員工的績效不僅由他們的直接上級評估，還由他們的同事、下屬、甚至客戶等其他相關方進行評估。績效咨詢公司分析，這種(zhong)方法的(de)目的(de)是提供一(yi)個更(geng)全面、更(geng)公正的(de)視角，以幫(bang)助員工了解(jie)他們的(de)工作表(biao)現，識別(bie)優(you)點和需要改進的(de)地方，從而促(cu)進他們的(de)全面發展。

　　以(yi)下是360度反饋如何幫助全面了解員工績(ji)效并促進(jin)全面發展(zhan)的幾個方面：

　　一、更全面、更客觀的評估：與(yu)傳(chuan)統的僅由(you)上級評估的方(fang)式相比(bi)，360度反饋可(ke)以從多(duo)個角度收集信息，從而提供(gong)一個更全面的員(yuan)工績效畫(hua)像。這種反饋通常更為客觀，因為它減少了可(ke)能(neng)的偏見和主(zhu)觀性。

　　這一評估方式的優點主要體(ti)現在以下幾個方面：

　　1、多元視角的整(zheng)合

　　傳統的(de)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)往(wang)往(wang)只依賴上(shang)級(ji)(ji)的(de)評(ping)價，這(zhe)可能導致評(ping)估(gu)結果(guo)過于主觀或片面。而360度反(fan)(fan)饋則包(bao)括了上(shang)級(ji)(ji)、同事、下屬、客戶(hu)等多(duo)個(ge)利益相(xiang)關者(zhe)的(de)反(fan)(fan)饋，從而提(ti)供(gong)了更為全面的(de)信息。這(zhe)種多(duo)元視(shi)角的(de)整合使得評(ping)估(gu)結果(guo)更能反(fan)(fan)映員工在各(ge)個(ge)方面的(de)真(zhen)實表現(xian)。

　　2、減(jian)少偏見和誤差

　　由于(yu)評(ping)(ping)估來(lai)自多個(ge)評(ping)(ping)價(jia)(jia)者(zhe)，不同的(de)偏見(jian)和(he)主觀性可(ke)能在評(ping)(ping)估過程中相互抵消。例(li)如，某(mou)(mou)個(ge)評(ping)(ping)價(jia)(jia)者(zhe)可(ke)能因(yin)為個(ge)人喜(xi)好而對(dui)某(mou)(mou)個(ge)員(yuan)工評(ping)(ping)價(jia)(jia)過高(gao)，而另一個(ge)評(ping)(ping)價(jia)(jia)者(zhe)可(ke)能因(yin)為該員(yuan)工的(de)某(mou)(mou)些(xie)(xie)行為而評(ping)(ping)價(jia)(jia)過低。當多個(ge)評(ping)(ping)價(jia)(jia)者(zhe)的(de)反饋匯總時，這些(xie)(xie)偏見(jian)和(he)誤(wu)差可(ke)能會得到一定(ding)程度的(de)平衡。

　　3、提高評估(gu)準確性

　　由于評(ping)(ping)(ping)(ping)估是基于多(duo)(duo)個評(ping)(ping)(ping)(ping)價者的反(fan)饋，而且(qie)是從多(duo)(duo)個角度進行的，因此這種方法的準確性通常(chang)(chang)比單一評(ping)(ping)(ping)(ping)價者的評(ping)(ping)(ping)(ping)估更高。多(duo)(duo)個評(ping)(ping)(ping)(ping)價者的共識通常(chang)(chang)更能(neng)反(fan)映員工的真實績效。

　　4、增強(qiang)員工認同感

　　由于(yu)評估(gu)涉及多個(ge)利益相關(guan)者(zhe)，員(yuan)(yuan)工更(geng)有可能(neng)認為(wei)這(zhe)些反(fan)饋是公(gong)正和客觀(guan)的(de)。這(zhe)種認同感有助(zhu)于(yu)增強員(yuan)(yuan)工對評估(gu)結果的(de)接(jie)受(shou)度(du)，從而更(geng)愿意根(gen)據反(fan)饋改進自己的(de)工作表現。

　　5、促進個人(ren)和組織發展

　　更全面、更客(ke)觀(guan)的(de)評(ping)估結果(guo)有助于員工(gong)識別自己的(de)優點和不足，從而制定更有效的(de)個人(ren)發展(zhan)計劃。同時，組織也(ye)可以根據這些反饋調整培訓和發展(zhan)計劃，確保員工(gong)的(de)技(ji)能和能力與組織的(de)戰略目標(biao)保持一致。

　　綜上所述，360度反饋通過提(ti)供更全面(mian)、更客觀(guan)的評估，不(bu)僅(jin)提(ti)高了評估的準確性和(he)員(yuan)工的認同感(gan)，還有助于促進個人和(he)組(zu)織(zhi)的發展。這種(zhong)績效評估方法已經成為現代人力資源(yuan)管理中(zhong)不(bu)可或缺的一部分。

　　二、識別優點和劣勢：員工可(ke)以從反饋中了(le)解到自己在(zai)哪(na)些方面(mian)(mian)做得好，哪(na)些方面(mian)(mian)需要改(gai)進。這有(you)(you)助于他們(men)更清楚地認識(shi)自己的優(you)勢(shi)和劣勢(shi)，從而(er)制定更有(you)(you)效的職(zhi)業發展(zhan)計(ji)劃。

　　識別優點

　　（1）多(duo)元(yuan)反(fan)饋中的(de)(de)共識(shi)：當(dang)多(duo)個(ge)(ge)評價(jia)者都提到(dao)某個(ge)(ge)優點時，員工可以確(que)信(xin)這(zhe)是他們真正擅長的(de)(de)領(ling)域。這(zhe)種(zhong)共識(shi)反(fan)饋增強了(le)員工對(dui)自我優點的(de)(de)認知。

　　（2）增強自(zi)信(xin)：知道(dao)自(zi)己的(de)(de)優點(dian)不(bu)僅(jin)有助(zhu)于員工在工作(zuo)中發揮長處，還能增強他們的(de)(de)自(zi)信(xin)心。這(zhe)種自(zi)信(xin)可(ke)以轉化(hua)為(wei)更高的(de)(de)工作(zuo)動(dong)力和(he)更好的(de)(de)績(ji)效(xiao)表(biao)現。

　　（3）為職(zhi)業(ye)發展提供(gong)依據(ju)：了解(jie)自己的(de)優點可(ke)以幫助員工(gong)規(gui)劃職(zhi)業(ye)路(lu)徑(jing)，選擇更符合自己技(ji)能(neng)和興趣的(de)職(zhi)業(ye)方向(xiang)。

　　識別劣勢

　　（1）明確改進方向：通過(guo)360度反(fan)饋，員工可(ke)以清楚地看到自己在(zai)哪些(xie)方面存(cun)在(zai)不足，從(cong)而有針(zhen)對性地制定(ding)改進計劃(hua)。

　　（2）促進自我反思：反饋中(zhong)的(de)(de)劣勢部(bu)分往(wang)往(wang)能引發員工的(de)(de)深入(ru)思考，促使他們反思自己的(de)(de)行為和態度，從(cong)而找到問題的(de)(de)根(gen)源。

　　（3）提升(sheng)學(xue)習和(he)(he)成長動(dong)力：知道(dao)自(zi)己需要改進的(de)地方(fang)，員工會更加(jia)積極(ji)地尋求學(xue)習和(he)(he)成長的(de)機會，努力提升(sheng)自(zi)己的(de)能力。

　　綜合應用

　　（1）制定個(ge)人發展計劃：結(jie)合(he)優點和劣勢的反饋，員工(gong)可(ke)以制定更(geng)加具體(ti)和有效的個(ge)人發展計劃，明確自(zi)己在(zai)未(wei)來一段時間內需要努力的方向。

　　（2）提升團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)合作：當員(yuan)工了解自(zi)己的優點(dian)和(he)劣(lie)勢時，他們可(ke)以更好地與團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)協作，發(fa)揮各自(zi)的長處，共同實現團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)目標。

　　（3）促進組(zu)(zu)織發展：通(tong)過幫助員工識別優(you)點和劣勢(shi)，組(zu)(zu)織可以建立更加高效和富有(you)成效的團隊(dui)，推動組(zu)(zu)織的整體發展。

　　總之，360度反饋通過提供全面(mian)、客觀的(de)評(ping)估結果，幫助員工識別自(zi)己的(de)優(you)點和劣勢(shi)，從而為(wei)他們的(de)職(zhi)業發展提供了有力(li)的(de)支持。通過明(ming)確自(zi)己的(de)優(you)點和不足(zu)，員工可以(yi)更(geng)好地(di)規劃(hua)自(zi)己的(de)職(zhi)業生涯，提升(sheng)自(zi)己的(de)能(neng)力(li)和績效(xiao)表現(xian)，同時(shi)也為(wei)組織的(de)成功做(zuo)出貢(gong)獻。

　　三、促進自我發展和學習：360度反(fan)(fan)饋鼓勵員工(gong)反(fan)(fan)思自己的工(gong)作表現，并主(zhu)動尋(xun)求(qiu)改(gai)進。通過聽取來自不同(tong)方面的意見，員工(gong)可以了解到(dao)不同(tong)人群(qun)對(dui)他們的期望(wang)和需(xu)求(qiu)，從而(er)更好(hao)地滿足這(zhe)些期望(wang)和需(xu)求(qiu)。

　　激發自我發展動(dong)力

　　360度(du)反(fan)饋(kui)讓員工(gong)意識(shi)到(dao)自(zi)己(ji)在(zai)工(gong)作(zuo)中的表現(xian)是如何被(bei)他人(ren)評價的，這往往能夠(gou)激發(fa)(fa)他們(men)自(zi)我(wo)發(fa)(fa)展的內在(zai)動力。當員工(gong)了解到(dao)自(zi)己(ji)在(zai)某些(xie)方面存在(zai)不(bu)足時，他們(men)會產生改進和提升(sheng)的強烈愿(yuan)望，從而更加積極地投入到(dao)自(zi)我(wo)發(fa)(fa)展中。

　　提供具體的學習(xi)方向

　　通過360度反饋(kui)，員工可以了解到自己在知識、技能、態度等方(fang)面需(xu)要提(ti)升的具(ju)體內容。這些(xie)具(ju)體的反饋(kui)為員工提(ti)供(gong)了明確的學習方(fang)向，使他們能夠更加(jia)有針對性地(di)制定學習計劃(hua)，提(ti)升自己的能力和素質。

　　促(cu)進反思和持續改進

　　360度反(fan)饋鼓勵(li)員工(gong)(gong)進(jin)行深入的(de)自我反(fan)思(si)，思(si)考自己(ji)在工(gong)(gong)作中的(de)表(biao)現和(he)行為是否達(da)到了預期的(de)效(xiao)果。通(tong)過反(fan)思(si)，員工(gong)(gong)可(ke)以發現自己(ji)的(de)不足，并思(si)考如何改進(jin)。這種持(chi)續(xu)改進(jin)的(de)過程有助于(yu)員工(gong)(gong)不斷提升自己(ji)的(de)工(gong)(gong)作能力和(he)績效(xiao)表(biao)現。

　　增強學(xue)習(xi)資源和支(zhi)持

　　組織在實施360度反饋時，通(tong)常會(hui)為(wei)(wei)員工(gong)提供(gong)相應的(de)學習(xi)(xi)資(zi)源和(he)(he)支持。例(li)如，為(wei)(wei)員工(gong)提供(gong)培訓課程、學習(xi)(xi)資(zi)源、導師(shi)制度等，以幫助(zhu)員工(gong)實現自(zi)我(wo)發展和(he)(he)提升(sheng)。這些資(zi)源和(he)(he)支持為(wei)(wei)員工(gong)提供(gong)了(le)一(yi)個良好的(de)學習(xi)(xi)環境(jing)，促進他們的(de)學習(xi)(xi)和(he)(he)成長。

　　促進個人(ren)職業規劃(hua)

　　通過(guo)360度(du)反饋(kui)，員(yuan)工可以(yi)更(geng)加清晰地(di)了解自己(ji)的(de)職業(ye)定(ding)(ding)位和發展方向。他們可以(yi)根據反饋(kui)結(jie)果制定(ding)(ding)個人職業(ye)規(gui)劃，明確自己(ji)在未來一段時間內需要努(nu)力(li)的(de)方向和目標。這(zhe)種有針(zhen)對性的(de)職業(ye)規(gui)劃有助于員(yuan)工實現個人職業(ye)目標，提升職業(ye)競爭力(li)。

　　綜上(shang)所述，360度反(fan)饋(kui)在促(cu)進(jin)員(yuan)工自(zi)我(wo)(wo)發(fa)(fa)展(zhan)和(he)學習方(fang)(fang)面發(fa)(fa)揮著重要作用。通過激發(fa)(fa)自(zi)我(wo)(wo)發(fa)(fa)展(zhan)動力、提供具體(ti)的(de)學習方(fang)(fang)向、促(cu)進(jin)反(fan)思和(he)持續改進(jin)、增強學習資源和(he)支持以及促(cu)進(jin)個人(ren)職業(ye)規(gui)劃，360度反(fan)饋(kui)幫助員(yuan)工實現自(zi)我(wo)(wo)提升(sheng)和(he)成長，為他們的(de)職業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)奠定堅實基礎。

　　四、增強溝通和團隊合作：這(zhe)種方法(fa)鼓勵開放、誠實的溝通(tong)，因為它要求員工不(bu)僅(jin)接(jie)受反(fan)饋，還要對反(fan)饋進行回應。這(zhe)有(you)助于(yu)增強團(tuan)隊之間的合(he)作和(he)信任，從(cong)而提高整(zheng)個團(tuan)隊的績(ji)效。

　　促進開(kai)放溝(gou)通(tong)

　　360度反(fan)(fan)饋鼓勵員(yuan)工(gong)(gong)之間進(jin)行開(kai)放、誠實的(de)溝(gou)通。當員(yuan)工(gong)(gong)收到來自(zi)同事(shi)、上級(ji)、下屬等不同角度的(de)反(fan)(fan)饋時，他們有機(ji)會了(le)解(jie)到自(zi)己在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)表(biao)現是如何被他人評價的(de)，以(yi)及自(zi)己在(zai)哪些方面需要改進(jin)。這種(zhong)反(fan)(fan)饋過程本身就促進(jin)了(le)溝(gou)通，使員(yuan)工(gong)(gong)能夠更加客觀地看待自(zi)己的(de)工(gong)(gong)作(zuo)表(biao)現。

　　增強相互理解

　　通過360度反饋，員工(gong)可以(yi)了(le)解(jie)到不同利益相關(guan)者對自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)期望和(he)需(xu)求。這種相互理解(jie)有助于減少工(gong)作中的(de)(de)誤解(jie)和(he)沖(chong)突，增強(qiang)員工(gong)之間的(de)(de)合(he)作意愿。當員工(gong)明(ming)白自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)行為和(he)態度如何(he)影響到他人時，他們會更加注(zhu)重與他人的(de)(de)合(he)作，以(yi)實(shi)現共同的(de)(de)目(mu)標。

　　建立信任關系

　　360度反饋(kui)(kui)有助(zhu)于建立(li)員(yuan)工之間的(de)(de)(de)信(xin)任關系。當員(yuan)工看到反饋(kui)(kui)結果是基于多(duo)個評(ping)價(jia)者(zhe)的(de)(de)(de)共(gong)識時，他(ta)們更有可能相信(xin)這些反饋(kui)(kui)是公正、客觀的(de)(de)(de)。這種(zhong)信(xin)任有助(zhu)于增強員(yuan)工之間的(de)(de)(de)合(he)作意愿(yuan)，促(cu)進團(tuan)隊內(nei)部的(de)(de)(de)協作和配合(he)。

　　識(shi)別并改進團隊問題

　　通過匯總(zong)和(he)分析多個評價者的(de)(de)反饋，組織可(ke)以(yi)發現團(tuan)隊內部存在的(de)(de)問題(ti)和(he)不足。這些(xie)問題(ti)可(ke)能涉及到團(tuan)隊溝通、協(xie)作(zuo)、目標(biao)設定等方(fang)面。組織可(ke)以(yi)根據(ju)這些(xie)反饋結果制定相(xiang)應的(de)(de)改(gai)進措(cuo)施，提升團(tuan)隊的(de)(de)整(zheng)體績效和(he)合作(zuo)能力。

　　促進共同目標(biao)的實現

　　360度反饋有(you)(you)助于員(yuan)工明確組織的(de)目標(biao)和(he)(he)期望。當員(yuan)工了解到(dao)自(zi)己的(de)工作是如何與組織的(de)整體目標(biao)相聯系的(de)時，他(ta)們會更加積(ji)極地投入到(dao)工作中(zhong)，為(wei)實(shi)現共(gong)同(tong)目標(biao)而努力(li)。這種(zhong)共(gong)同(tong)的(de)目標(biao)導向有(you)(you)助于增強(qiang)團隊的(de)凝聚(ju)力(li)和(he)(he)合作意愿。

　　綜上(shang)所述，360度反饋(kui)通(tong)(tong)過促進(jin)開放溝(gou)通(tong)(tong)、增強相互理解、建立(li)信(xin)任關(guan)系、識(shi)別并改進(jin)團(tuan)隊(dui)問(wen)題以及促進(jin)共(gong)同(tong)目標的(de)實現等方(fang)式(shi)，增強了組(zu)織(zhi)內部(bu)的(de)溝(gou)通(tong)(tong)和(he)團(tuan)隊(dui)合(he)作。這種溝(gou)通(tong)(tong)和(he)合(he)作氛(fen)圍的(de)營造有(you)助于提升組(zu)織(zhi)的(de)整體(ti)績效和(he)競爭力。

　　五、制定更有效的培訓和發展計劃：基于(yu)(yu)360度反饋的結果(guo)，組織可以為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)制(zhi)定更(geng)具體、更(geng)有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)的培訓和發展(zhan)計(ji)劃。這有(you)助(zhu)于(yu)(yu)確保(bao)員(yuan)(yuan)工(gong)的技能(neng)和能(neng)力與組織的戰略目標保(bao)持(chi)一致(zhi)。

　　識別培訓需求

　　360度反(fan)饋的核心優勢之一(yi)是(shi)能夠揭示員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)哪(na)些方(fang)面需(xu)要進一(yi)步(bu)的培訓(xun)和(he)發(fa)展。通(tong)過收集來自上級、同事、下屬(shu)等(deng)不同利益相關者的反(fan)饋，組織(zhi)可以識別出員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)知識、技能、態度等(deng)方(fang)面存(cun)在(zai)的差(cha)距(ju)。這些差(cha)距(ju)直接指向了(le)員(yuan)工(gong)(gong)的培訓(xun)需(xu)求，為組織(zhi)提供了(le)制(zhi)定(ding)培訓(xun)計劃的明確方(fang)向。

　　個性(xing)化培訓計劃

　　了解員(yuan)工(gong)(gong)的培訓需求后，組織(zhi)可以(yi)根據每個(ge)(ge)員(yuan)工(gong)(gong)的具(ju)體情況(kuang)制定個(ge)(ge)性(xing)化(hua)(hua)的培訓計(ji)劃。這些計(ji)劃可以(yi)針(zhen)對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的劣勢進(jin)(jin)行有針(zhen)對(dui)性(xing)的提升，也可以(yi)針(zhen)對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的優勢進(jin)(jin)行進(jin)(jin)一(yi)步的強化(hua)(hua)。通過個(ge)(ge)性(xing)化(hua)(hua)的培訓計(ji)劃，組織(zhi)可以(yi)確(que)保培訓資源得到(dao)最有效的利用，同時也有助(zhu)于提高員(yuan)工(gong)(gong)的參與度和培訓效果。

　　設定(ding)明確的發展目標(biao)

　　360度(du)反饋不僅揭示了員(yuan)工的(de)(de)當前績(ji)效(xiao)水平，還(huan)可(ke)以(yi)用來設定員(yuan)工未(wei)來的(de)(de)發(fa)展目(mu)標(biao)(biao)。通過與員(yuan)工共同討論反饋結(jie)果(guo)，組織可(ke)以(yi)幫助員(yuan)工明(ming)(ming)確自己在未(wei)來一(yi)段(duan)時間內需(xu)要(yao)達到(dao)的(de)(de)發(fa)展目(mu)標(biao)(biao)。這些目(mu)標(biao)(biao)可(ke)以(yi)是技能提升(sheng)、態(tai)度(du)轉變、績(ji)效(xiao)改進等方面(mian)的(de)(de)，通過設定明(ming)(ming)確的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，組織可(ke)以(yi)激勵員(yuan)工朝著更高(gao)的(de)(de)績(ji)效(xiao)水平努力。

　　跟蹤進展并提供持續支持

　　制定培(pei)訓(xun)計(ji)劃(hua)和發展(zhan)目標后，組織(zhi)需(xu)要(yao)跟蹤員工的進展(zhan)并(bing)提供持續的支持。這可以通過(guo)定期(qi)的績效(xiao)評估(gu)、培(pei)訓(xun)后的反饋、導(dao)師制度等方式來實現。通過(guo)跟蹤進展(zhan)并(bing)提供支持，組織(zhi)可以確保培(pei)訓(xun)計(ji)劃(hua)的有效(xiao)實施，同時也可以幫助員工在發展(zhan)過(guo)程中解決(jue)遇到的問題和挑戰。

　　促進員工職業成長(chang)和(he)組織發展

　　最(zui)終，通(tong)(tong)過制定和(he)實(shi)施(shi)有效的(de)(de)培(pei)訓和(he)發展(zhan)計劃，組織可以(yi)促進員(yuan)工的(de)(de)職業成(cheng)長(chang)和(he)組織的(de)(de)發展(zhan)。員(yuan)工通(tong)(tong)過培(pei)訓提(ti)升了自己(ji)的(de)(de)能(neng)力(li)和(he)素(su)質，能(neng)夠更好地(di)勝任工作并實(shi)現個人職業發展(zhan)目標。同時(shi)，組織通(tong)(tong)過提(ti)升員(yuan)工的(de)(de)能(neng)力(li)和(he)績(ji)效水平，也可以(yi)實(shi)現整(zheng)體業績(ji)的(de)(de)提(ti)升和(he)競爭優(you)勢的(de)(de)增(zeng)強。

　　綜上所(suo)述，360度反饋(kui)在(zai)制定更有效(xiao)的(de)(de)培(pei)訓和(he)發(fa)展(zhan)計(ji)劃(hua)方(fang)面發(fa)揮著重要作用(yong)。通過(guo)識別培(pei)訓需(xu)(xu)求、制定個性化培(pei)訓計(ji)劃(hua)、設定明確的(de)(de)發(fa)展(zhan)目(mu)標、跟蹤進展(zhan)并提供(gong)持續支持以及(ji)促(cu)進員工(gong)職業成長和(he)組(zu)織發(fa)展(zhan)等(deng)方(fang)式，360度反饋(kui)有助于組(zu)織更加全面、準確地了解員工(gong)的(de)(de)培(pei)訓和(he)發(fa)展(zhan)需(xu)(xu)求，從(cong)而為員工(gong)提供(gong)更加有針對性的(de)(de)培(pei)訓和(he)發(fa)展(zhan)機(ji)會。

　　然而，雖然360度(du)反饋(kui)有許多(duo)優點(dian)，但它(ta)也有其局(ju)限(xian)性(xing)。例如(ru)，它(ta)可能(neng)受(shou)到人際(ji)關系(xi)、政治(zhi)化傾向或報(bao)復心理(li)等因(yin)素的影(ying)響(xiang)。因(yin)此，在使(shi)用(yong)這種方法時，組織需(xu)要確保反饋(kui)過程是公正、透明和保密的，并提供(gong)適當的指導和支持，以確保反饋(kui)的有效性(xing)和積極影(ying)響(xiang)。

　　總之，360度反饋是一(yi)種(zhong)有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)工具，可以(yi)幫(bang)助組織全面了解(jie)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)績效(xiao)(xiao)，并促進他們(men)的(de)(de)全面發展(zhan)。通(tong)過鼓(gu)勵(li)開放、誠實的(de)(de)溝通(tong)，提供(gong)具體、有(you)針(zhen)對性的(de)(de)反饋，以(yi)及制定有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)培訓和發展(zhan)計劃，這種(zhong)方法可以(yi)幫(bang)助員(yuan)(yuan)工識(shi)別并改進他們(men)的(de)(de)工作表現，從而(er)提高(gao)整個組織的(de)(de)績效(xiao)(xiao)。