集團(tuán)管控變革準(zhǔn)備基本原則

　　集團(tuán)管控變革準(zhǔn)備需要遵循三項(xiàng)基本原則：組建強(qiáng)有力的變革團(tuán)隊(duì)；確保變革的計(jì)劃性；廣泛地學(xué)習(xí)與宣傳。

　　組建強(qiáng)有力的變革團(tuán)隊(duì)

　　組建強(qiáng)有力的變革團(tuán)隊(duì)是管控變革準(zhǔn)備的三項(xiàng)基本原則之一，也是變革準(zhǔn)備第一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，因?yàn)槿魏喂芾碜兏锒疾豢赡苡赡骋粋€(gè)人來(lái)獨(dú)自推進(jìn)，或由組織的全體成員來(lái)共同推進(jìn)。因此我們必須在集團(tuán)與分子公司之間組建一個(gè)跨部門(mén)的、臨時(shí)的管控變革團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能由不同工作背景的人組合在一起。雖然在不同的組織中，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成人數(shù)上有很大差異，但是要想確保變革成功，它必須具備一個(gè)基本的特征，那就是“強(qiáng)有力推動(dòng)能力”！無(wú)論人員如何搭配，一個(gè)具備“強(qiáng)有力推動(dòng)能力”的變革團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備以下特征：

　　■掌握推動(dòng)集團(tuán)管控變革所需要的權(quán)力與資源

　　推進(jìn)團(tuán)隊(duì)必須具有組織、調(diào)動(dòng)集團(tuán)與分子公司相關(guān)資源的權(quán)力，這樣才能確保變革所需要的足夠的人力、物力及財(cái)力。那么誰(shuí)具有權(quán)力和資源呢？幾乎所有的人都會(huì)異口同聲地回答：“集團(tuán)與分子公司的最高領(lǐng)導(dǎo)！”的確也只有他們才具備絕對(duì)的調(diào)動(dòng)組織資源的權(quán)力。因此集團(tuán)管控變革要求集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠屗麄冇H自擔(dān)任變革項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的主任，也只有借助他們的力量才能保證集團(tuán)戰(zhàn)略與執(zhí)行力提升變革的成功。

　　■了解集團(tuán)整體運(yùn)作，熟悉各個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)狀

　　推進(jìn)團(tuán)隊(duì)除了具備所需要的組織權(quán)力外，還應(yīng)當(dāng)有一部分成員對(duì)自己所在的職能領(lǐng)域的運(yùn)作十分熟悉，并具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)。一般來(lái)說(shuō)，能滿(mǎn)足這個(gè)條件的最佳人選是公司各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，讓他們加入戰(zhàn)略績(jī)效管理建設(shè)推進(jìn)小組最大的好處就是：他們因?yàn)閷?duì)各自的職能領(lǐng)域十分熟悉，所以就能夠及時(shí)提供有關(guān)職能領(lǐng)域的信息并與你一道去分析它們；同時(shí)他們還具有在部門(mén)內(nèi)調(diào)動(dòng)相關(guān)資源的權(quán)力，這使得他們是其部門(mén)內(nèi)管理變革發(fā)起的最佳人選。

　　■擁有集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)

　　變革團(tuán)隊(duì)中必須還有一部分成員是集團(tuán)管控體系建設(shè)的專(zhuān)家，他們應(yīng)當(dāng)精通集團(tuán)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管控、人力資源管控、集團(tuán)文化管控、品牌管控、風(fēng)險(xiǎn)管控、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管控等多個(gè)職能專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識(shí)與技術(shù)。這些專(zhuān)家絕對(duì)不能是理論體系的布道者（理論家）。

　　確保變革的計(jì)劃性

　　在組建推進(jìn)團(tuán)隊(duì)后，就要制訂集團(tuán)管控變革推進(jìn)計(jì)劃，在咨詢(xún)顧問(wèn)介入的前提下，他們將與企業(yè)的項(xiàng)目小組共同編排計(jì)劃。

　　管控變革推進(jìn)計(jì)劃一般會(huì)詳細(xì)羅列出項(xiàng)目推進(jìn)的各個(gè)大步驟及大步驟中的每一項(xiàng)活動(dòng)；同時(shí)計(jì)劃表還應(yīng)當(dāng)能夠清楚地表明這些步驟活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；有的對(duì)每一步驟及活動(dòng)中各方擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任還應(yīng)當(dāng)明確確定；最后還需要確定在各個(gè)步驟或活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)獲得什么樣的結(jié)果（即界定產(chǎn)出）。

　　廣泛地學(xué)習(xí)與宣傳

　　管控變革需要獲得集團(tuán)及分子公司全體人員的共識(shí)，以便于他們后期能夠支持、參與或配合控制力提升的變革。事實(shí)上一次管控變革能否獲得成功往往對(duì)集團(tuán)各個(gè)管理層級(jí)的人員提出不同的要求：

　　集團(tuán)高層特別是集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)倡導(dǎo)。因?yàn)樗麄兪羌瘓F(tuán)的大腦和指揮部，他們應(yīng)當(dāng)是管理變革的首要發(fā)起人。他們應(yīng)當(dāng)充分地倡導(dǎo)，這種倡導(dǎo)不是僅僅停留在口號(hào)上，而應(yīng)落實(shí)到行動(dòng)上，以自己的行動(dòng)來(lái)充分地表明他們對(duì)變革的重視程度，為變革提供足夠的人力、物力與財(cái)力上的支持。

　　集團(tuán)管控的變革還要求集團(tuán)總部部門(mén)經(jīng)理與分子公司高管能夠充分參與。因?yàn)樗麄冊(cè)诩瘓F(tuán)中起著承上啟下的作用。也可以這樣說(shuō)，管控變革每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都和他們的參與程度息息相關(guān)。集團(tuán)總部部門(mén)經(jīng)理與分子公司高管能不能掌握管控變革的基本理論原理、方法與工具的使用，往往是變革成敗與否的關(guān)鍵！

　　基層的理解和配合也是管控變革成功實(shí)踐的保證，正是基層的員工在集團(tuán)各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)之下，創(chuàng)造著一次又一次的輝煌創(chuàng)舉。試想如果員工不能夠理解變革的意義，甚至是抱著封閉、抵制的心態(tài)，那么變革又能獲得多少來(lái)自基層的支持？又能在多大程度上獲得成功？

　　為了使集團(tuán)、分子公司等各層面人員能夠主動(dòng)倡導(dǎo)、參與及理解整個(gè)變革活動(dòng)，在前期的宣傳、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)上一般要進(jìn)行以下幾個(gè)方面的工作：

　　1.動(dòng)員大會(huì)。在管控變革項(xiàng)目開(kāi)始之前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)是要向全體員工傳遞一個(gè)信號(hào)：集團(tuán)決策層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)下定決心將管控的革命進(jìn)行到底！集團(tuán)公司的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在動(dòng)員大會(huì)上明確自身的態(tài)度，只有當(dāng)他們竭力去倡導(dǎo)的時(shí)候，分子公司、基層員工才會(huì)重視并參與、配合。

　　2.培訓(xùn)。變革準(zhǔn)備活動(dòng)中還應(yīng)當(dāng)盡可能多地組織培訓(xùn)。如果集團(tuán)人數(shù)眾多，參加培訓(xùn)的人可以是管理骨干人員。通過(guò)前期培訓(xùn)可以使集團(tuán)各級(jí)管理人員初步掌握集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、管控模式設(shè)計(jì)、管控流程與組織架構(gòu)、集團(tuán)人力資源與企業(yè)文化等模塊的基礎(chǔ)知識(shí)，便于在后期的變革推進(jìn)中有著更便捷的溝通。

　　3.發(fā)放宣傳資料。各種宣傳資料能夠使員工在參加培訓(xùn)、動(dòng)員大會(huì)之后，更加詳細(xì)地了解集團(tuán)管控變革。因此，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好相關(guān)的學(xué)習(xí)與宣傳資料，打印裝訂培訓(xùn)的教案，購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)戰(zhàn)略管控、平衡計(jì)分卡、流程管理、人力資源管理、企業(yè)文化、集團(tuán)組織設(shè)計(jì)等相關(guān)的書(shū)籍并發(fā)放到相關(guān)人員的手中。

　　4.分小組學(xué)習(xí)。分小組學(xué)習(xí)的要求可以向集團(tuán)職能部門(mén)、各分子公司提出。為確保分小組學(xué)習(xí)不流于形式，還可以讓各部門(mén)、分子公司編制學(xué)習(xí)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃?rùn)z查監(jiān)督其執(zhí)行情況。