如何調(diào)動員工的積極性？

　　管理學(xué)界認(rèn)為人的一切行動都是由某種動機(jī)引起的。動機(jī)是人類的一種精神狀態(tài)，它對人的行動起激發(fā)、推動和加強(qiáng)的作用。動機(jī)可分為經(jīng)濟(jì)動機(jī)、道德動機(jī)和社會動機(jī)。人們會對一切動機(jī)做出響應(yīng)，無論好壞。例如，如果駕車超速，人們會遭受罰款；當(dāng)受到批評后，我們會下意識地覺得愧疚；如果我們在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，就會受到表揚和認(rèn)可。

　　激勵是通過設(shè)置內(nèi)部或外部刺激物，持續(xù)引導(dǎo)和激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。將“激勵”這一概念用于管理，就是通常所說的調(diào)動人的積極性問題。任何一項激勵計劃都包含激勵經(jīng)濟(jì)動機(jī)、道德動機(jī)和社會動機(jī)。員工激勵是通過制定適當(dāng)?shù)墓芾碇贫群驮O(shè)計良好的工作環(huán)境，輔以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為，以有效實現(xiàn)組織目標(biāo)及組織成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。如何調(diào)動員工積極性呢？員工激勵主要由三個因素構(gòu)成：需要、行為和組織目標(biāo)。

　　●需要

　　滿足員工的不同需要，是激勵的起點與基礎(chǔ)。需求是人在社會生活中所必需而又欠缺的事物在頭腦中的反映，是人們積極性的源泉。激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統(tǒng)的設(shè)計適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê驮O(shè)計良好的工作環(huán)境，來滿足企業(yè)員工的外在需要和內(nèi)在需要。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人們在不同的時期處于不同的需求層次，因此，企業(yè)的激勵政策應(yīng)隨時而動。

　　●行為

　　引導(dǎo)員工采取有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的行為，是激勵的根本目的?；谒菇鸺{的強(qiáng)化理論，員工的行為是外部刺激物的函數(shù)：當(dāng)企業(yè)針對員工的某一行為采取正強(qiáng)化、懲罰、負(fù)強(qiáng)化或忽視這四種不同的手段時，員工在以后會表現(xiàn)出不一樣的行為?？茖W(xué)的激勵方法需要獎懲并舉，既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎勵，又要對不符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行懲罰。

　　●組織目標(biāo)

　　組織是由一群有明確的角色分工，并且為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而在一起工作的人組成的。其中，組織目標(biāo)是指一個組織在未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。實際上，員工個人目標(biāo)一般為短期目標(biāo)，較微觀；組織目標(biāo)多為長遠(yuǎn)目標(biāo)，較宏觀。因此，二者難免發(fā)生沖突，最為嚴(yán)重的是企業(yè)高管會因謀求個人利益而損害企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。員工激勵的核心理念就是要將員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)整合起來，以滿足個人目標(biāo)為激勵手段，促使員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　以上就是如何調(diào)動員工積極性的相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助。激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程，包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結(jié)果的評價等。因此，激勵工作需要耐心。正如赫茲伯格所說：“如何激勵員工：鍥而不舍?！?