淺析華為、阿里巴巴的人才盤點(diǎn)模式

　　人才盤點(diǎn)在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)近10年的推廣，在阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的引領(lǐng)下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從早期的人才測(cè)評(píng)流派轉(zhuǎn)變?yōu)镠R主導(dǎo)流派，部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始熟練掌握戰(zhàn)略引領(lǐng)型的人才盤點(diǎn)。

　　以下內(nèi)容將會(huì)簡(jiǎn)單分析華為、阿里巴巴、GE、漢高等不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的人才盤點(diǎn)模式。

　　1.華為：干部隊(duì)伍戰(zhàn)略規(guī)劃

　　華為從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及需求出發(fā)，前瞻性地制訂干部隊(duì)伍戰(zhàn)略規(guī)劃，在干部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上開(kāi)展人才盤點(diǎn)。同時(shí)，推動(dòng)人才盤點(diǎn)結(jié)果與干部繼任計(jì)劃、任期管理、干部流動(dòng)、高潛人才培訓(xùn)等工作的有效銜接。比如，華為會(huì)系統(tǒng)地評(píng)估繼任計(jì)劃中的人才空缺風(fēng)險(xiǎn)、流失風(fēng)險(xiǎn)和繼任者的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，并為關(guān)鍵崗位的繼任者量身定制能力加速方案。華為人才盤點(diǎn)的重要目的是建立多梯隊(duì)、多梯次的干部隊(duì)伍，促使優(yōu)秀后備干部源源不斷地涌現(xiàn)，激發(fā)組織活力。

　　2.阿里巴巴：盤點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)和陣型

　　在整個(gè)人才盤點(diǎn)過(guò)程中，阿里會(huì)盤戰(zhàn)場(chǎng)、定硬仗、看陣型，這些提法都是為了促進(jìn)戰(zhàn)略盤點(diǎn)、組織盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn)之間的一致和有效鏈接。在人才盤點(diǎn)會(huì)上，阿里規(guī)定業(yè)務(wù)單元的HR負(fù)責(zé)人不能講，必須由該業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人自己來(lái)講。一個(gè)好的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者就是最好的HR，他必須對(duì)手下了如指掌。阿里還規(guī)定人才盤點(diǎn)會(huì)不是一場(chǎng)斯文安靜的“匯報(bào)會(huì)”，而是一場(chǎng)“校準(zhǔn)會(huì)”“吵架會(huì)”，大家要深入、激烈地討論，彼此對(duì)稱信息，坦誠(chéng)地相互質(zhì)詢。

　　3. GE：人才信息立體完備

　　在GE人才盤點(diǎn)會(huì)上，CEO和其他與會(huì)者會(huì)采用同一種參考工具，用來(lái)呈現(xiàn)每名員工的績(jī)效和潛能，他們的資料被壓縮成一份由兩頁(yè)紙組成的文檔后供大家討論，其中包括職業(yè)背景/經(jīng)驗(yàn)、可晉升程度/績(jī)效評(píng)定、360度績(jī)效反饋總結(jié)、優(yōu)勢(shì)/發(fā)展需求/可能的發(fā)展動(dòng)向四方面。

　　4.漢高：人才盤點(diǎn)不是孤島

　　在漢高，人才盤點(diǎn)不是孤島，而是一個(gè)完整的體系！在人才盤點(diǎn)之前，漢高重新定義了公司新的核心價(jià)值觀：贏家文化（excellence is our passion），并將此作為新的人才標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，它將人才盤點(diǎn)結(jié)果和薪酬激勵(lì)、員工晉升、培訓(xùn)體系緊密結(jié)合在一起。不僅人才盤點(diǎn)過(guò)程公開(kāi)，人才盤點(diǎn)的結(jié)果應(yīng)用也透明，比如公司給予人才盤點(diǎn)中排名前5%的頂級(jí)員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是去哈佛商學(xué)院參加領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。

　　5.奈飛：管理者的有趣拷問(wèn)

　　奈飛要求管理者在人才盤點(diǎn)過(guò)程中思考以下問(wèn)題：如果下屬因找到更好的工作而辭職，你會(huì)比較輕松地接受還是會(huì)非常遺憾？奈飛把這個(gè)方法稱為“員工去留測(cè)試”方法，這要求管理者在人才盤點(diǎn)中深度思考：我手下的員工里，如果有人要辭職去同行業(yè)的公司做類似工作，有哪些人是我會(huì)拼命挽留的？要辭職的如果不是這類員工，就讓他們拿錢走人，這樣才能空出位子，為團(tuán)隊(duì)找到明星員工。這就是奈飛公司在人才戰(zhàn)略上的彪悍風(fēng)范。

　　6.今日頭條：重新設(shè)定offer

　　在今日頭條，年度人才盤點(diǎn)被當(dāng)成一個(gè)重新面試的過(guò)程。張一鳴要求各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人重新思考：這個(gè)人如果重新加入，你會(huì)給他發(fā)一份什么樣的offer？如果你會(huì)給一個(gè)人發(fā)特別高級(jí)別的offer，你就要考慮給他大幅度增加薪酬，因?yàn)樗焖俪砷L(zhǎng)了。同樣，如果一個(gè)人能力還有所欠缺，你是否還愿意給他發(fā)offer，降級(jí)還是辭退？在人才盤點(diǎn)會(huì)上，今日頭條希望各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人非常理性地思考，避免“熟人溢價(jià)”。

　　7.龍湖：人才盤點(diǎn)盤部門

　　龍湖把人才盤點(diǎn)擴(kuò)展到部門盤點(diǎn)，以當(dāng)前績(jī)效和未來(lái)潛力兩個(gè)維度，對(duì)公司的不同職能部門進(jìn)行盤點(diǎn)，并對(duì)比分析，看看哪些部門需要采取什么樣的組織發(fā)展策略和向什么方向進(jìn)行變革提升。這樣的部門盤點(diǎn)能夠促進(jìn)人才盤點(diǎn)從“個(gè)體視角”擴(kuò)展到“集體視角”。