提高執(zhí)行力五步法！

　　有一個(gè)被美國(guó)某商學(xué)院搬進(jìn)MBA課堂的寓言說(shuō)，一群老鼠，深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦。于是，老鼠們齊聚一堂，商討如何解決這只討厭的貓。有只老鼠的提議立刻引來(lái)滿場(chǎng)的叫好聲，它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。在一片叫好聲中，有只老鼠突然問(wèn)道：“誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺？”

　　這則寓言告訴我們：當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。許多企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題！再好的戰(zhàn)略，如果不去執(zhí)行，也只是空談！

　　那么，如何提高執(zhí)行力？下面為您介紹提高執(zhí)行力五步法。

　　1. 第一步：責(zé)任到人，各司其職

　　執(zhí)行力對(duì)于執(zhí)行者個(gè)人來(lái)講，說(shuō)到底就是一種以盡職盡責(zé)的執(zhí)著行動(dòng)，把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力、毅力和效力。所以，提高執(zhí)行力，無(wú)疑必須強(qiáng)化對(duì)決策加以執(zhí)行的責(zé)任感。如果團(tuán)隊(duì)所有成員都能以強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)各司其職、各盡其責(zé)、緊密協(xié)同，把決策一步一步落實(shí)到位，那么團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)大大提高。執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。強(qiáng)化責(zé)任感，是提高執(zhí)行力的必然要求和根本所在。

　　要強(qiáng)化責(zé)任感，就必須責(zé)任到人。責(zé)任到人是任何工作開(kāi)展的前提，沒(méi)有“責(zé)任人”，就會(huì)面臨著如果出現(xiàn)問(wèn)題就沒(méi)有擔(dān)責(zé)的尷尬。所以，責(zé)任到人應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)生存、發(fā)展、變革的重要因素。

　　責(zé)任到人的前提是要責(zé)任明確。為此，必須制定制度，分工要明細(xì)，確定每個(gè)崗位、每個(gè)人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，同時(shí)制度的獎(jiǎng)罰條款要分明。通過(guò)完善規(guī)章制度，用制度來(lái)約束人?？傊仨氂性敿?xì)的工作制度，完善的人事管理體制，嚴(yán)格的落實(shí)機(jī)制，另外還要人性化的管理。

　　2. 第二步：結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化執(zhí)行

　　只有在確立結(jié)果導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，才能強(qiáng)化執(zhí)行力。為此，首先要樹(shù)立“結(jié)果”意識(shí)。所謂結(jié)果，就是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己肩負(fù)的職責(zé)與任務(wù)在限定的時(shí)間內(nèi)完成并起到實(shí)質(zhì)性的效果。

　　所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是把單位戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。從兩者的定義中，我們可以看出，在對(duì)于執(zhí)行的管理過(guò)程中，永遠(yuǎn)都要鎖定“結(jié)果”這個(gè)目標(biāo)，而不是完成“任務(wù)”這個(gè)程序，完成任務(wù)并不代表完全達(dá)到結(jié)果的要求。其次，在具體管理實(shí)踐中，要大力倡導(dǎo)“結(jié)果指導(dǎo)過(guò)程”的管理理念，積極營(yíng)造“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”“結(jié)果高于一切”的管理氛圍，并讓全體團(tuán)隊(duì)成員知曉“強(qiáng)大的執(zhí)行力是最好結(jié)果的核心”。

　　必須注意的是，在執(zhí)行前，對(duì)“結(jié)果”的定義一定要清晰。團(tuán)隊(duì)管理者如果不進(jìn)行深入調(diào)查，不認(rèn)真學(xué)習(xí)，不進(jìn)行周密思考，光憑一時(shí)心血來(lái)潮、頭腦發(fā)熱，想怎么樣就怎么樣，那只能是瞎指揮了。

　　3. 第三步：有效溝通，雙向互動(dòng)

　　人類的語(yǔ)言表達(dá)是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界某個(gè)場(chǎng)景的信息壓縮編碼，每一個(gè)人都是編碼人，而每個(gè)人同時(shí)也是解碼人。在解碼過(guò)程中，對(duì)于信息會(huì)有無(wú)數(shù)種不同的曲解，這種曲解在企業(yè)和各種場(chǎng)景的溝通過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生誤解，很多棘手問(wèn)題的產(chǎn)生，都是因?yàn)榫幋a、解碼的局限性造成了認(rèn)知偏差。

　　比如，許多管理者在溝通的時(shí)候，總會(huì)在某些話的后面，加上一句“你懂我的意思吧？”似乎是通過(guò)追問(wèn)以及看到下屬們點(diǎn)頭稱“是”，下屬們就真的聽(tīng)懂了、理解了。實(shí)際上，這不過(guò)是管理者的自我安慰。因?yàn)橛刑嗟南聦賯冊(cè)绫挥?xùn)練成了點(diǎn)頭稱“是”的“機(jī)械人”，他們是不懂裝懂，或怕說(shuō)“不懂”挨罰。正確的編碼和解碼，才是良性的雙向互動(dòng)，也才是有效溝通。

　　4. 第四步：下足功夫，抓好細(xì)節(jié)

　　成敗關(guān)鍵在執(zhí)行，在細(xì)節(jié)上下功夫，提升執(zhí)行力，注意細(xì)節(jié)，量化細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵。因此，必須緊緊扭住“細(xì)節(jié)”不放松，要細(xì)致入微地思考。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有深思熟慮、精心謀劃，才能確保工作不出紕漏。具體來(lái)說(shuō)，一要抓思路，二要抓落實(shí)。

　　抓思路需要細(xì)致入微地思考，沒(méi)有思考就沒(méi)有思路，沒(méi)有思路也就不可能精細(xì)，要把工作做細(xì)、做實(shí)，必須培養(yǎng)精益求精的工作作風(fēng)。第一，工作標(biāo)準(zhǔn)要高，要追求卓越，永不滿足。第二，工作要求要嚴(yán)，不拖沓馬虎，不敷衍塞責(zé)，要把小事當(dāng)大事，把“易事”當(dāng)“難事”，以點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面的細(xì)節(jié)，認(rèn)認(rèn)真真地干好工作。第三，工作姿態(tài)要高，要以積極、主動(dòng)、向上的精神狀態(tài)，勇于向強(qiáng)者學(xué)習(xí)，敢與先進(jìn)人物、優(yōu)秀分子爭(zhēng)速度、比細(xì)節(jié)、比成績(jī)，自我加壓，勇于突破。

　　細(xì)節(jié)需要抓落實(shí)，不抓落實(shí)，細(xì)節(jié)沒(méi)有任何意義。作風(fēng)漂浮，不求實(shí)效，習(xí)慣于做表面文章，既不可能體現(xiàn)出細(xì)節(jié)，也不可能抓好落實(shí)。要樹(shù)立追求“100%細(xì)節(jié)、100%落實(shí)、100%效果”的工作理念，通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的細(xì)化分解，將責(zé)任分解到崗位、分解到人頭，并一件一件地抓好落實(shí)，一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)，堅(jiān)持一抓到底，不達(dá)目的決不罷休，確保“細(xì)節(jié)不打折，落實(shí)不打折，效果不打折”。

　　5. 第五步：檢查反饋，改善提高

　　管理的一個(gè)重要內(nèi)容是將檢查反饋機(jī)制貫徹于工作全程。在具體的管理過(guò)程中，要實(shí)施常態(tài)化的檢查反饋機(jī)制，并不妨采取周點(diǎn)評(píng)制度。各部門根據(jù)工作方案、依據(jù)各自工作職能，遵循檢查→公布→整改→跟蹤→反饋的程序，對(duì)常規(guī)管理工作進(jìn)行督查，并予以通報(bào)，不搞形式主義，這將使督查力度上向前邁進(jìn)一大步。

　　在檢查反饋時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以采取理解需求、管理壓力、激發(fā)意愿、引導(dǎo)行為、培養(yǎng)習(xí)慣等措施來(lái)改善提高執(zhí)行力，并要建立相應(yīng)的評(píng)估體系。比如引導(dǎo)行為，加強(qiáng)對(duì)員工的工作指導(dǎo)，引導(dǎo)員工處理好工作與家庭、金錢與健康、學(xué)習(xí)與娛樂(lè)的關(guān)系，促進(jìn)員工的規(guī)范、負(fù)責(zé)和合作意識(shí)等。

　　有了檢查反饋機(jī)制和改善提高措施的保障，提升執(zhí)行力也就有了基本依托。