如何做好公司的橫向管理？

　　公司橫向管理是一種提高組織管理效率的方法，是中小企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理的一種有效的管理工具。以下通過案例分享的形式，為大家講述我們企業(yè)如何運用該工具來提高企業(yè)生產(chǎn)效率，如何做好公司的橫向管理。

　　正睿咨詢曾有過這樣一個管理項目，該企業(yè)運用了一系列的管理理論和方法成功幫助企業(yè)實現(xiàn)了管理變革，其中的一種方法及時橫向管理法，我們也叫橫向控制法。這個企業(yè)以前沒有計劃部門，業(yè)務(wù)部門接到訂單后直接轉(zhuǎn)給生產(chǎn)部門，由生產(chǎn)部門自己安排，自己約束自己，做事和管事沒有分開。結(jié)果是訂單要求的產(chǎn)品經(jīng)常不能被及時生產(chǎn)出來。

　　除了自我管理外，這個企業(yè)還有一定的行政管理，一個總經(jīng)理助理統(tǒng)管著計劃、生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、人事等各個環(huán)節(jié)。因為他管的人和事都很多，最終都管不到位。

　　所以，該企業(yè)在管理升級以前，存在自我管理和行政管理這兩種方式。

　　正睿咨詢項目族的管理咨詢師專家曾問過他們那位權(quán)力很大總經(jīng)理助理這樣兩個問題：你簽字審批某個物料該不該買時，真的了解庫存狀況嗎？他說不可能詳細了解。再問，采購下了單以后，你真的知道物料什么時候可以回來嗎？他說不敢肯定。

　　一個總經(jīng)理助理管這么多事肯定管不到細節(jié)。所以，要把他的職能分一部分出來。分工是為了效率更高。讓這位總經(jīng)理助理管好下面的人就行了，事情另外找人來管。

　　為了把事管住，我們企業(yè)管理咨詢公司做的第一個動作就是設(shè)立計劃物控部。這不是什么稀奇的事情，很多企業(yè)也有計劃物控部，但往往起不到應(yīng)有的作用。所以，首先要明白成立計劃物控部的目的是什么。

　　答案是：克服車間盲目生產(chǎn)的狀況；也就是說，計劃物控部的成立有沒有效果，關(guān)鍵是看它有沒有生產(chǎn)的計劃權(quán)。如果成立計劃物控部以后，生產(chǎn)還是由車間說了算，就形同虛設(shè)了。計劃物控部起的作用就是把生產(chǎn)的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)分開，一定要有權(quán)力才有作用。

　　計劃物控部成立以后，橫向控制的不僅僅是生產(chǎn)部門，還包括倉庫、采購等部門。倉庫該收什么物料、發(fā)什么物料，由計劃物控部來決策和指揮，倉管員負責(zé)執(zhí)行。對采購員也是如此。

　　以前業(yè)務(wù)部將客戶訂單直接給到采購員，采購員自己來決定買什么、買多少。但是成立計劃物控部以后，物料購買的決策權(quán)歸到了計劃物控部們，采購員只有執(zhí)行權(quán)，負責(zé)下單執(zhí)行。

　　計劃物控部的成立對業(yè)務(wù)部門也進行了管理。以前業(yè)務(wù)部門是拿到客戶訂單以后就直接答應(yīng)客戶的交貨期了，基本上是客戶說多長時間即是多長時間，不管能不能做出來。結(jié)果是經(jīng)常失信于客戶?，F(xiàn)在成立了計劃物控部，企業(yè)規(guī)定業(yè)務(wù)部門不能直接回復(fù)客戶了，必須由計劃物控部召集相關(guān)單位做好評審以后，才能夠回復(fù)客戶。這就限制了業(yè)務(wù)部門直接回復(fù)客戶交期的行為。

　　成立計劃物控部限制了業(yè)務(wù)部、采購部、倉庫、生產(chǎn)部的行為，限制它們，就是它們被剝奪了一部分權(quán)力。所以，計劃物控部的成立，絕對不僅僅意味著新增了一個部門，而是意味著業(yè)務(wù)、采購、倉庫、生產(chǎn)部門的權(quán)力將受到削弱。這些部門的一部分權(quán)力都將拿出來，集中到計劃物控部里，由計劃物控部來行使；最終，使計劃物控部與業(yè)務(wù)、采購、倉庫、生產(chǎn)部門形成分權(quán)和制約。

　　這種制約是橫向的，因為計劃物控部與這些受制約的部門都是平級的關(guān)系。它制約的是事而不是人，對這些平級部門擁有管事權(quán)卻無管人權(quán)。這就是公司的橫向管理一個很典型的例子。對于如何做好公司的橫向管理，希望該案例對您有所啟發(fā)。更多企業(yè)管理相關(guān)問題，歡迎持續(xù)關(guān)注正睿咨詢相應(yīng)欄目或前往正睿咨詢官網(wǎng)了解垂詢。