倉庫生產績效考核指標體系

　　倉庫生產績效考核指標體系是反映倉庫生產成果及倉庫經營狀況的各項指標的總和。指標的種類由于倉庫在供應鏈中所處的位置或倉庫的經營性質不同而有繁有簡。有的企業(yè)或部門把指標分為了6大類，即反映倉庫生產成果數量的指標、反映倉庫生產作業(yè)物化勞動和活勞動消耗的指標、反映倉庫生產經濟效益的指標等。

　　1．反映倉庫生產成果數量的指標

　　反映倉庫生產成果數量的指標主要有吞吐量、倉庫吞吐能力實現率、庫存量、存貨周轉率、庫存品種數。

　　（1）吞吐量。吞吐量是指計劃期內倉庫中轉供應物品的總量，計量單位通常為噸。吞吐量=入庫量+出庫量+直撥量

　?。?）倉庫吞吐能力實現率=（期內實際吞吐量/倉庫設計吞吐量）×100%。

　?。?）庫存量。庫存量通常指計劃期內的日平均庫存量。該指標同時也是反映倉庫平均庫存水平和庫容利用狀況的指標。計量單位為噸。

　　月平均庫存=（月初庫存量+月末庫存量）/2

　　年平均庫存=（年初庫存量+年末庫存量）/2

　?。?）庫存周轉率。主要體現倉庫空間利用程度和流動資金的周轉速度。從現代倉儲經營角度來看，倉庫中物品的停留時間越短越好。

　　2．反映倉庫生產作業(yè)質量的指標

　　反映質量的指標主要有收發(fā)正確率（收發(fā)差錯率）、業(yè)務賠償費率、物品損耗率（物品完好率）、賬實相符率、缺貨率等。

　　（1）收發(fā)正確率：收發(fā)正確率表示倉庫在某一段時期正確收發(fā)貨物的程度。從反向看，則表示了收發(fā)誤差程度。

　　物資收發(fā)正確率=收發(fā)貨正確次數/收發(fā)貨累計總筆數×100%

　　（2）業(yè)務賠償費率：是以倉庫在計劃期內發(fā)生的業(yè)務賠罰款占同期業(yè)務總收入的百分比來計算的，此項指標反映倉庫履行倉儲合同的質量。

　　業(yè)務賠償費率=期內業(yè)務賠償罰款總額/同期業(yè)務收入×100%

　?。?）物品損耗率：表示在統計期內貨物發(fā)生丟失、損壞、變質等質量事故的整體程度。

　　物品損耗率=期內丟失、損壞、變質的物資總量/同期平均庫存量×100%

　?。?）賬實相符率：是指在進行物品盤點時，倉庫保管的物品賬面上的結存數與庫存實有數量的相互符合程度。在對庫存物品進行盤點時，要求根據賬目逐筆與實物進行核對。

　　賬實相符率=賬實相符貨筆數/庫存貨物總筆數×100%

　?。?）缺貨率：反映倉庫保證供應、滿足客戶需求的程度。出現缺貨而無法滿足客戶訂單的次數，用缺貨次數與客戶訂貨次數的比率表示。

　　缺貨率=缺貨次數/客戶訂貨次數×100%

　　3．反映倉庫生產物化勞動和活勞動消耗的指標

　　反映倉庫生產物化勞動和活勞動消耗的指標包括：材料、燃料和動力等庫用物資消耗指標；平均驗收時間、整車（零擔）發(fā)運天數、作業(yè)量系數等工作時間的勞動消耗指標；出入庫成本、倉儲成本等綜合反映人力、物力、財力消耗水平的成本指標等。

　?。?）庫用物資消耗指標：指庫用材料、燃料、動力的消耗定額。

　　（2）平均驗收時間：即每批物品的平均驗收時間。

　　平均驗收時間=期內各批驗收天數之和/同期驗收批次數（天/批）

　　（3）發(fā)運天數：倉庫發(fā)運的形式主要分為整車、集裝箱整箱發(fā)運和零擔發(fā)運，所以發(fā)運天數的計算公式也就不同，計算公式分別為：

　　整車（箱）平均發(fā)運天數=各車（箱）發(fā)運天數之和/發(fā)運車（箱）總數（天/車）

　　零擔平均發(fā)運天數=各批零擔發(fā)運天數之和/零擔發(fā)運總指數（天/批）

　?。?）作業(yè)量系數：作業(yè)量系數反映倉庫實際發(fā)生作業(yè)與任務之間的關系。

　　作業(yè)量系數=裝卸作業(yè)總量/出入庫物品數量

　?。?）單位出入庫成本和單位倉儲成本：綜合反映倉庫物化勞動和活勞動的消耗。

　　單位出入庫成本=出入庫總費用/出入庫物品數量（元/噸）

　　單位倉儲成本=倉儲總費用/各月平均庫存量之和（元/噸）

　　4．反映倉庫生產作業(yè)物化勞動占用的指標

　　反映倉庫生產作業(yè)物化勞動占用的指標主要有：倉庫面積利用率、倉容利用率、設備利用率等。

　　倉庫面積利用率=倉庫貨棚貨場占地面積之和/倉庫總占地面積×100%

　　倉容利用率=倉庫平均庫存量/最大庫存量×100%

　　設備利用率=全部設備實際工作時數/設備工作總能力（時數）×100%

　　　　5．反映倉庫生產勞動效率的指標

　　反映倉庫生產勞動效率的指標主要是全員勞動生產率。

　　全員勞動生產率=全年物品出入庫總量/全員年工作日總數（噸/工作日數）

　　　　6．反映倉儲生產的經濟效益的指標

　　反映倉儲生產的經濟效益的指標主要有人均利稅率等。

　　人均利稅率=全年利稅總額/倉庫總人數×100%