強化福利之激勵作用的技巧

　　完善的福利系統(tǒng)是企業(yè)與員工分享經(jīng)營成果的重要體現(xiàn)，對吸引和保留員工非常重要。福利項目設計得好，不僅能給員工帶來方便，解除員工的后顧之憂，提升員工對公司的忠誠度，同時也能提高公司的社會聲望。

　　完善的福利系統(tǒng)是企業(yè)與員工分享經(jīng)營成果的重要體現(xiàn)，對吸引和保留員工非常重要。福利項目設計得好，不僅能給員工帶來方便，解除員工的后顧之憂，提升員工對公司的忠誠度，同時也能提高公司的社會聲望。

　　對企業(yè)而言，員工福利是一筆不小的開支（在外企中能占到薪酬的30%以上），但對員工而言，福利的激勵性不大，有的員工甚至還不領情。然而，如果企業(yè)真的取消福利，員工則會感到曾經(jīng)擁有的東西不再擁有，失去了許多，對企業(yè)的離心力將加大，可能導致更多的員工流失。

　　福利失去激勵作用，罪不在本身，應當歸責于我們的管理者沒有深刻地認識福利的功能，沒有下工夫去研究如何設計福利制度，或者沒有隨著環(huán)境形勢的變化，及時地去改善我們在福利管理上存在的不夠科學的地方。

　　那么，如何強化福利的激勵作用呢？

　?。?）福利政策要有正確的導向

　　企業(yè)采取福利措施，目標是使員工行為與企業(yè)行為保持高度一致，有效地將廣大員工團結在一起，齊心協(xié)力，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。福利從本質上講又是一種補充性報酬，既然是報酬，應當以員工支付合理勞動為對價。因此，企業(yè)的福利政策要涵蓋福利設定的目標和相應的對員工行為的要求兩方面內容，具備對員工的認識和行為進行正確引導的功能。

　　（2）對福利政策進行適當?shù)男麄?

　　企業(yè)應當采取恰當?shù)男麄髑?，將企業(yè)的福利政策告訴所有的員工，比如把福利政策明明白白地寫進員工手冊，讓員工周知企業(yè)有什么福利，不同的福利對自己的要求是什么，明確自己應該朝什么方向去努力。這是企業(yè)應盡的義務，也是尊重員工知情權的需要

　?。?）要區(qū)分福利層次

　　要按員工對企業(yè)貢獻的程度，將福利設定不同的等級層次，規(guī)定什么樣的福利屬于保障性福利，是全體員工都應享有的；什么樣的福利屬于績效性福利，只有工作績效突出的員工才能享有，而且達到不同的績效，享受不同的績效福利。

　?。?）適時增減福利項目

　　企業(yè)績效隨著市場環(huán)境變化會有起有落，企業(yè)的福利一定要及時反映企業(yè)績效的變化。企業(yè)績效轉好，應當適時地增加一些新的福利項目；企業(yè)績效下降了，也要相應地暫時裁減部分福利項目。通過員工福利的變化，要讓員工感知企業(yè)生存狀況的變化，取得員工對企業(yè)的認同感，培養(yǎng)員工和企業(yè)生命息息相關的潛意識。

　?。?）福利要有特色

　　企業(yè)必須搞自己的特色福利，因為有特色才有吸引力。企業(yè)有能力增加福利投入時，可以本著“人無我有、人有我精”的原則，設定福利項目。如果在福利投入既定不變的情況下，則要秉著“集中使用投資”的原則，創(chuàng)新一些不同于其他企業(yè)的福利項目，保持福利的新穎特征。

　?。?）適當采取自助式分配

　　不同的員工有不同的需要，福利分配應當充分尊重員工的需要，適當采取“自助餐”式的福利分配方式，這樣對員工和企業(yè)兩全其美。自助式分配可以使員工發(fā)揮主動性，盡己所需，企業(yè)不用強迫，就可收效顯著。不過這種方式需要企業(yè)有能力提供可選擇的多樣化方案。

　　（7）福利要公正兌現(xiàn)

　　一方面，企業(yè)管理者要說到做到，言行一致，對員工做出的許諾，在時機成熟時一定要兌現(xiàn)；另一方面，給某些員工發(fā)放特別福利時，要讓群眾心服口服，讓他們了解該項福利確確實實就是該人應當享有的。