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企業(ye)內部(bu)(bu)的(de)組織設計無非要(yao)做好(hao)四件事(shi):職位設計、部(bu)(bu)門劃(hua)分、職權配置和(he)人員安(an)排。企業(ye)組建內部(bu)(bu)組織部(bu)(bu)門應該(gai)做的(de)是將(jiang)不同(tong)的(de)職責分配給不同(tong)的(de)部(bu)(bu)門和(he)不同(tong)的(de)員工,并為其配備必(bi)要(yao)的(de)職權和(he)資(zi)源。
在(zai)進行企業組織(zhi)結構設計時,可(ke)以重點考察是否針對特定任務的(de)(de)職責、職權及(ji)所需要(yao)的(de)(de)資源都明(ming)確地(di)分(fen)配(pei)到了每個特定的(de)(de)崗位上(shang)。此外,應(ying)盡可(ke)能(neng)(neng)提(ti)高(gao)組織(zhi)的(de)(de)運行效(xiao)率及(ji)效(xiao)果、提(ti)高(gao)組織(zhi)透(tou)明(ming)性(xing),并促進不同(tong)職能(neng)(neng)之間的(de)(de)運作(zuo)銜接。
企(qi)業(ye)內部的組(zu)織結構到(dao)底應(ying)該如何設計?每個部門的規(gui)模應(ying)該有(you)多(duo)大?這些(xie)問題(ti)有(you)時(shi)還(huan)取(qu)決于部門之間的銜(xian)接關(guan)系(xi)。如果(guo)部門之間銜(xian)接起來(lai)特別困難,需要盡(jin)量把組(zu)織結構的規(gui)模縮小。企(qi)業(ye)還(huan)應(ying)該在(zai)維持組(zu)織的秩序的同(tong)時(shi),積極鼓勵組(zu)織的創造性要求(qiu)。
一般而言,企(qi)(qi)業(ye)也需要經歷(li)起步、成(cheng)長(chang)、成(cheng)熟及轉型等(deng)階(jie)段。企(qi)(qi)業(ye)到了成(cheng)熟階(jie)段后(hou),各項規章制度相對比較(jiao)完善和(he)豐(feng)富,條理化(hua)強(qiang)。此時必然(ran)會限制崗(gang)位上員工創(chuang)造能力的發揮。越(yue)是處(chu)于成(cheng)熟階(jie)段、規模越(yue)龐(pang)大的企(qi)(qi)業(ye)創(chuang)新就越(yue)困難。起步和(he)成(cheng)長(chang)階(jie)段的企(qi)(qi)業(ye)創(chuang)新則較(jiao)為容(rong)易。
因此(ci),在構(gou)建組織(zhi)結構(gou)時(shi),如在進行(xing)部門劃分(fen)及崗位設計(ji)時(shi),就需要考慮(lv)如何給員工留有(you)創新的余地。
海底撈(lao)在(zai)這方面(mian)做得(de)比(bi)較(jiao)有特色:賦予每個基(ji)層服(fu)務員一(yi)(yi)定的(de)決策權,每個員工覺得(de)自(zi)己(ji)是(shi)企業(ye)的(de)主(zhu)人,所以其工作的(de)自(zi)主(zhu)性和(he)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)性也比(bi)較(jiao)高。海爾為了激(ji)發員工的(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識,將組(zu)(zu)織結構調整(zheng)為平(ping)臺(tai)模式,為創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)小組(zu)(zu)提供(gong)必要的(de)平(ping)臺(tai)資(zi)源。關鍵的(de)一(yi)(yi)點是(shi),企業(ye)管理者需要平(ping)衡制度的(de)約束與創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)性發揮(hui)之間的(de)關系,這是(shi)一(yi)(yi)個值得(de)深思的(de)問題。創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)(xin)性太強,對組(zu)(zu)織而言(yan)未必是(shi)好事。
此外,企(qi)業需(xu)(xu)(xu)要給每一個部(bu)(bu)門盡可(ke)能地(di)分(fen)配(pei)(pei)其(qi)更(geng)(geng)為關注(zhu)的(de)活動(dong)。每個部(bu)(bu)門都需(xu)(xu)(xu)要動(dong)態了解(jie)自己的(de)資源與能力狀況。在分(fen)配(pei)(pei)任務之前,應該考慮各(ge)部(bu)(bu)門的(de)優劣勢,分(fen)配(pei)(pei)其(qi)最為關注(zhu)的(de)業務,這(zhe)樣才能更(geng)(geng)好地(di)調動(dong)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)積極性(xing)當(dang)然,企(qi)業在構建組織(zhi)部(bu)(bu)門時還(huan)有很多(duo)需(xu)(xu)(xu)要注(zhu)意的(de)地(di)方(fang),可(ke)以在日常管理(li)工作中(zhong)摸索和總結。
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